Mathieu CAZET

En résumé

Entreprises

• Crédit Mutuel - Agent administratif

  Strasbourg 2014 - 2014 Midi Atlantique : Agent administratif à l'agence de St Jean de Luz
  * Vérification des dossiers de prêt immobilier et consommation (conformité des pièces justificatives), ;
  * Numérisation des pièces justificatives. ;

• Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique - Conseiller Acceuil

  SAINT HERBLAIN 2012 - maintenant Acceuil des clients, gestion de la caisse et automates. Accroche guichet assurance, epargne, prevoyance, banque au quotidien.
  Prise de rendez vous par telephone.

• Banque Populaire Aquitaine Centre - Conseiller Accueil

  2012 - 2013 * Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique : Conseiller Accueil à l'agence de Bayonne St Esprit de décembre 2012 à septembre 2013 et à l'agence de St Jean de Luz en mars 2014.
  * Accueil des clients et prospects (physique et téléphonique), opérations de guichet (délivrance des moyens de paiements, saisie des virements, etc.), ;
  * Gestion de la caisse et des automates, ventes de produits bancaires et d'assurance (livrets, moyens de paiement, assurance auto et habitation), ;
  * Prise de rendez-vous pour les conseillers de l'agence. ;

• Credit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne - Assistant Commercial

  TARBES 2011 - 2012 Accueillir les clients en agence, appels sortant pour prendre des rendez vous, vente des produits bancaires et d'assurances.

• Crédit Agricole - Assistant de Clientèle

  Montrouge 2011 - 2012 Pyrénées Gascogne : Assistant de Clientèle à l'agence de Saint Jean Pied de Port
  * Accueil des clients et prospects (physique et téléphonique), opérations de guichet (délivrance des moyens de paiements, saisie des virements, etc.), ;
  * Vente de produits bancaires et d'assurance, travail en binôme sur des prêts immobiliers et à la consommation, ;
  * Gestion des contrats d'assurance (déclaration sinistre, modification contrat). ;

• France Telecom - Orange - Conseiller client

  Paris 2009 - 2011 Conseiller client au 1014 sur la plateforme telephonique de Pau.
  Je prend des appels entrants. Le but etant de répondre à la question du client et voir si son offre est adapté à ses besoins.
  Il y a aussi le traitement des nouveaux clients, il y a tout l'aspect technique a faire (enregistrement de la fiche client, demande de construction de la ligne...) et proposer l'offre correspondante au besoin du nouveau client.

• France Telecom - Conseiller commercial

  2009 - 2011 * France Telecom/Orange : Conseiller commercial, plateau de Pau,
  * Accueil des clients et prospects en appel entrant, ;
  * Ventes des produits en fonction des objectifs fixés mensuellement et des besoins des clients, ;
  * Gestion des réclamations clients, explication de facture, ;
  * Membre du comité de pilotage d'animation du plateau. ;

• Carrefour - Hôte de caisse

  Massy 2009 - 2009 Travail etudiant du 15 juin 2009 au 30 août 2009

Formations

• IUT

  Bayonne 2011 - 2012 Licence Professionnelle
  
  : Obtention de la Licence Professionnelle Banque et Assurance (apprentissage) à

• IUT De Bayonne Et Du Pays Basque ABF - OPTION CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE (Bayonne)

  Bayonne 2011 - 2012 Licence pro banque et assurance par apprentissage
  
  Formation au CFA d'Ustaritz en apprentissage avec le Credit Agricole Pyrénées Gascogne

• IUT De Bayonne

  Bayonne 2009 - 2011 DUT techniques de commercialisation par apprentissage

• IUT

  Bayonne 2009 - 2011 DUT Techniques de Commercialisation

• Lycee Polyvalent Privé St JOSEPH

  Ustaritz 2007 - 2008 Baccalaureat

Réseau

• Benoit BERTHOUMIEU LACAZE

• Charline MADALLA

• Christelle TECHENEY

• Denis BOUILLET

• Emilie SIMON

• Fabien COIGNARD

• Jordi CANET

• Romain COUMET

• Romain DUPOUY

• Sébastien CROZIER