Mathilde BELLAND

En résumé

Entreprises

• CNAMTS - Consultante en Organisation et Conduite du Changement

  Paris 2014 - maintenant Au sein de la Direction Déléguée aux Opérations :
  
  • Pilotage du réseau de caisses primaires (100+ organismes) en matière d’accueil physique des assurés. Dans ce cadre, participation aux travaux portant sur l'évolution de l’outil national de pilotage des processus accueil physique (rédaction du cahier des charges et partage avec la maitrise d'ouvrage)
  
  • Participation au projet de refonte de l’organisation des points d’accueil par l’optimisation de la gestion des flux et la définition d’un parcours assuré : diagnostic de l’existant (création d’une enquête assurés, visites sur site) et conception de l’organisation cible (élaboration d’une typologie de points d’accueil, réflexion quant aux différentes modalités d’accueil)
  
  • Rédaction d’une note de cadrage visant le lancement des travaux d’harmonisation des pratiques de l’offre sur rendez-vous

• Club Méditerranée - Chargée de Projet RH (stage)

  Paris 2013 - 2013 Au sein de la Direction des Ressources Humaines GO Villages :
  
  Participation au pilotage d’un projet de transformation des pratiques d'accueil en village à échelle mondiale (60+ sites) :
  • Réalisation d’un retour d’expérience sur 10 villages pilotes : entretiens individuels avec les chefs de villages puis analyse et restitution des résultats, consolidation des résultats des questionnaires clients
  • Coordination du déploiement mondial : élaboration des kits de communication, préparation des supports de présentation à la direction, gestion du planning et du plan d’actions
  
  Participation aux projets transverses :
  • Harmonisation des pratiques d’intégration des nouveaux salariés en village
  • GPEC à horizon 2016
  • Bien-être au travail

• INSEAD - Assistante de Projet (stage)

  Fontainebleau 2012 - 2012 Dans le cadre de la publication du nouveau site d'actualité de l'institut, tri et migration des articles de l'ancienne à la nouvelle plateforme ; assistance au lancement d'une application mobile INSEAD ; travail en coordination avec l'entreprise en charge de la création des nouveaux outils

• TrustedFamily - Chargée de Développement RH (stage)

  2012 - 2012 Mise en place d'un processus de recrutement, définition et implantation de nouvelles régulations (utilisation des réseaux sociaux, règlement de travail), conception d'un kit d'intégration

• INSEAD - Hôtesse/Secrétaire bilingue (temps partiel)

  Fontainebleau 2011 - 2012 Tenue des réceptions et du standard, travail en partenariat avec les coordinatrices de programmes EDP (Executive Education), support aux étudiants MBA

Formations

• Université Paris 5 René Descartes

  Paris 2011 - 2013 Master Psychologie du Travail, des Organisations et du Personnel
  
  Mémoire : "La démarche participative dans la conduite du changement : apports et limites"
  
  Déléguée de promotion

• Université Laval (Québec)

  Québec 2010 - 2010 Psychologie
  
  Semestre effectué à l'étranger dans le cadre d'un échange universitaire

• Université Paris 5 René Descartes

  Paris 2008 - 2011 Licence de psychologie
  
  Mémoire de Recherche : « Centralité du travail et valeur travail »
  
  Mention Bien

Réseau

• Andrew BUENO

• F. OURY

• Jean-Luc MARRARO

• Jérome DORIGNY

• Julian BOUDIER

• Nedjma NAUDIN LAKEHAL

• Noémie TOP

• Patrick PARKER

• Stéphanie FARCET