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Maud LEVERGER

WOLUWE SAINT PIERRE

En résumé

Eh oui, me voilà encore à l'étranger! Moins loin que le Japon puisque je me suis installée en Belgique.
Si vous avez besoin de quelqu'un, n'hésitez pas à me contacter !

En résumé : Après un Bac +5, j'ai travaillé pour Auchan comme chef de rayon, puis responsable d'équipe dans la télévente, puis directrice d'agence pour COMPLETUDE, le 2eme organisme de Soutien scolaire en France.
Entre temps je suis partie 1 an au Japon enseigner l'anglais et le français.



Mes compétences :
Commercial
Commerce
Marketing
Microsoft Publisher
Microsoft Office
IBM AS400 Hardware
Corel Draw Suite
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Daoust - Consultante titres services

    2015 - maintenant MISSIONS :
    Assurer le recrutement, la sélection et la mise au travail d aide-ménagères en adéquation avec les demandes des clients, assurer le suivi administratif de leur missions. 

    TÂCHES : 
    Recrutement et inscription de candidatures, sélections et mise au travail, gestion des dossiers clients, enregistrement des demandes, rédaction des contrats, gestion des documents sociaux , gestions des plannings, encodage des salaires, gestion des titres-services 

  • Complétude - Directrice d'Agence

    Paris 2013 - 2015 - management d'équipes
    - élaboration des objectifs quantitatifs et respect de l'atteinte d'un chiffre d'affaires
    - recrutement de collaborateurs
    - gestion d'un portefeuille de professionnels (CE)

  • GIE TELEAD - Responsable d'équipe

    2006 - 2013 * Gestion des prospects (prise de contact, négociation, traitement des litiges et des demandes de rupture anticipée) ;
    * Accompagnement et formation des nouveaux conseillers embauchés ;
    * Responsable d'équipe de 5 conseillers

  • Auchan - Chef des rayons jouets, jeux vidéo et sports

    Villeneuve-d'Ascq 2005 - 2006 - Management de 20 personnes en saison, conduite de réunions, réalisation d’entretiens individuels, recrutement des saisonniers

    - Choix des produits tracts, suivi et relance du Chiffre d’affaires, développement de plans d’action pour stimuler les vente par saisonnalité

    - Mise en place du Plan d’Occupation des Sols, théâtralisation et clés d’entrées des rayons

  • Atos Worldline (filiale de ATOS ORIGIN) – Seclin - Assistante chef de produit (stage)

    2005 - 2005 - Étude de marché sur les services en ligne et le multicanal en Europe
    - Étude sur la concurrence et les opérateurs
    - Élaboration de best practices en communication
    - Gestion de la communication interne : refonte du site Intranet et des plaquettes produits

  • KIABI - Hem - Responsable des relations clients (stage)

    2004 - 2004 - Audit interne du service client
    - Création de procédures et de réponses types
    - Aide à la mise en ligne des articles: retouche des photos et création des argumentaires produits

  • Cegelec N & E – Wasquehal - Assistante marketing (stage)

    2003 - 2003 - Création de BDD, prospection
    - Étude de notoriété sur l’entreprise et proposition d’actions correctives à mener
    - Organisation d’événementiel, participation de l’entreprise à l’Armada 2003 de Rouen

Formations

  • Université Dijon Bourgogne

    Dijon 2004 - 2005 Master 2 Economie et Gestion

  • Université De Bourgogne

    Dijon 2004 - 2005 Master Economie et Gestion mention sciences du management spécialité Marketing professionnel

  • IUP Marketing Vente - IAE De Lille

    Lille 2002 - 2004 Licence + maitrise d'IUP

    Marketing Vente : licence + Maîtrise - I.A.E. de Lille, mention ingénieur maître
    - Chef de projet APF pour l'association des paralysés de France : organisation de sorties bénévoles

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies IUP MV

    Lille 2002 - 2004 IUP MARKETING VENTE (LICENCE + MAITRISE)

  • IUT De Reims-Châlons-Charleville (Reims)

    Reims 2000 - 2002 DUT Gestion Administrative et Commerciale

    Chargée de communication avec l'association AUVE pour la participation de l'école IFTS de Charleville-Mézières au Shell Eco Marathon

Réseau

Annuaire des membres :