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Cgsi
- Directeur Avant-Vente
Aix-en-Provence
2016 - maintenant
Organisation de la réponse aux appels d'offres :
- Définition des scénarios et des supports de démonstration
- Définition des processus de traitement des appels d'offre (réponses aux cahiers des charges, démonstrations, propositions financières)
- Détection, spécifications et chiffrages des gap fonctionnels
- Planification et coordination des ressources
Missions secondaires :
- Contribution à la veille concurrentielle et fonctionnelle produit
- Expertise fonctionnelle : contribution à la conception des évolutions, formation interne
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Cgsi
- Directeur du Pôle Client
Aix-en-Provence
2016 - 2017
Chargé du suivi commercial et opérationnel du parc client existant.
Suivi commercial :
- Mise en place de budget annuel d'accompagnement par client
- Présentation et commercialisation des nouveautés et/ou modules additionnels
Suivi opérationnel :
- Analyse des nouveaux besoins du client
- Définition de actions de mise en place (formation, paramétrage) de nouvelles fonctionnalités/nouveaux modules
- Définition des évolutions logicielles à apporter et pilotage des remontées internes
Missions secondaires : Expertise fonctionnelle / métier
- Réalisation d'audit des procédures
- Définition des axes d'améliorations procéduraux et/ou logiciels
- Formations internes (métier et logiciel)
- Réalisation d'atelier de conception des évolutions complexes et stratégiques produit/client
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Cgsi
- Chef de projet client
Aix-en-Provence
2014 - 2015
En charge du suivi opérationnel des clients en production.
Analyse des nouveaux besoins, réalisation des formations complémentaires et des adaptations du paramétrage du logiciel métier iXBAT (réalisation d'interface vers d'autres logiciels, déploiement de nouveaux modules ou fonctionnalités).
En charge du suivi commercial des clients en production depuis Janvier 2015.
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Digitech
- Chef de projet GED
Marseille
2012 - 2014
Gestion de projet de mise en place du progiciel de dématérialisation des actes administratifs.
Gestion de projet :
- Organisation et conduite de réunion de spécifications, de démarrage, comité de pilotage.
- Rédaction de la documentation projet (Compte rendu d'étude, de réunion, manuels utilisateur ...)
- Planification du projet, suivi et ajustement.
- Paramétrage fonctionnel de l'application, des modèles d'édition
- Formation et assistance des utilisateurs et administrateurs
- Pilotage des différentes phases du projet et suivi des jalons contractuels (MOM, VA, VSR)
- Suivi de la facturation
Techniques :
- Réalisation de script SQL permettant l'export puis l'import des données de paramétrage.
- Installation et mise à jour de l'application sur les environnements de test et de production.
- Paramétrage des workflow.
Environnement :
- BDD : Oracle 10G, 11G
- Système d'exploitation : Windows, Linux
- Workflow : Flowcomposer (W4)
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Cgsi
- Chef de projet ERP
Aix-en-Provence
2008 - 2012
Gestion de projet de mise en place de l'ERP iXBAT orienté BTP.
Gestion de projet :
- Organisation et conduite de réunion de spécifications, de démarrage, comité de pilotage.
- Rédaction de la documentation projet (Compte rendu d'étude, de réunion, manuels utilisateur ...)
- Planification du projet, suivi et ajustement.
- Paramétrage fonctionnel de l'application, des modèles d'édition, création de rapports d'analyse
- Formation des utilisateurs et administrateurs
Techniques :
- Réalisation de script SQL permettant la reprise de données en masse ou la réalisation de traitements spécifiques des données.
- Création de procédures stockées dans le but d'exécuter des traitements spécifiques plus élaborés (interfaces entre divers modules, export de données ...).
Environnement :
- BDD : Oracle 10G, 11G
- BI : Oracle Discoverer
- Langage : SQL, PL-SQL
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Nextiraone
- Architecte réseau en alternance
Rueil-Malmaison
2007 - 2008
Etude et conception d'architectures réseaux. Réalisation des spécifications, maquettage, tests et suivi de la mise en production.
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FV Consultants
- Responsable informatique en alternance
Marseille
2006 - 2007
Mise en place d'un espace de travail collaboratif :
Etude des solutions du marché, présentation des fonctionnalités de chacune des solutions retenues aux salariés de l'entreprise et validation de la solution à mettre en place. Installation et administration de la solution choisie.
Développement et mise en place d'un outil de facturation et de gestion clientèle (en langage PHP et MySQL).
Maintenance et amélioration des outils informatiques de la structure:
Modification et optimisation des outils Excel.
Mise en place de solution de stockage et de sauvegarde des données.
Gestion des relations avec les différents prestataires techniques (téléphonie mobile et fixe, hébergement Internet, fournisseur d'accès à Internet, fournisseur de matériel informatique).
