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April
- Responsable MOA
LYON Cedex 03
2017 - 2019
Création de poste
Management hiérarchique et opérationnel du département maîtrise d’ouvrage : products owners (agile), chefs de projet (cycle en V), responsable run métier, recetteurs métier.
Mise en place du service et de son organisation
Stratégie d’entreprise : prise de décisions stratégiques, conseil et orientation direction entreprise sur stratégie.
Mise en place de la transformation d’organisation : de l’entreprise pour mise en place gestion des process et des projets ; création du service (définition rôles, priorités, stratégie)
Accompagnement des projets stratégiques : priorisation sujets, recrutement et management prestataires, coaching métiers et IT, remontée d’alertes, identification et mise en place de plans d’actions, formation du réseau d’agences.
Relation entre entreprises partageant le même SI, définition et mise en place de processus, de gouvernance et de méthodologie projet.
Responsable de l’animation des processus dans l’entreprise.
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Société Générale
- Directrice de projets
PARIS
2014 - 2018
Directrice de projets: petits et gros où je manage en transversal jusqu'à 100 personnes intervenant sur le SI, le métier, les différentes filiales, et je réalise également en direct certains projets
Ces projets peuvent être internationaux et de types très différents
Projets sur : crédits à la consommation-assurances liées, entrée en relation, succession, IFU, signature dématérialisée, banque en ligne, risques crédits, …
• Management de projets : gestion de multiples projets transverses en supervisant les équipes projet ; coordination des métiers, juristes, MOA, DSI, sous-traitants, filiales,... ;
• Responsabilité de la stratégie de conduite du changement : jusqu’à la conception des formations.
• Management opérationnel d’une ou plusieurs équipes projets jusqu’à la mise en production.
• Encadrement de l'équipe MOA : de l'expression de besoin jusqu'au bilan projet ;
• Gestion opérationnelle : vérification de la qualité des projets, du planning et de l'avancement, définition du besoin, relation avec les nombreux acteurs métier, ressources, qualité livraisons, risques, etc.
• Gestion budgétaire : projets allant jusqu’à 5000j/h ;
• Gestion du planning, des ressources, de la qualité, des risques, etc.
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Société Générale
- Responsable pilotage transformation d’organisation et conduite du changement programme stratégique
PARIS
2011 - 2013
Pilotage de tous les projets de la partie Transformation d'organisation et conduite du changement sur un très gros programme stratégique concernant la fusion de plusieurs DSI.
Reporting à la Direction Générale Groupe et à la Direction de filiale créée dans le cadre de ce programme.
Pour cela, j'ai animé une équipe de PMO allant jusqu'à 6 personnes pour définir la stratégie et conseiller sur la direction à prendre sur les projets me concernant.
Projets sur : réduction de coûts, méthodologie projets, processus de l’entreprise, ré-organisation de services, résiliation, sourcing, conduite du changement, automatisation des outils, suivi des risques projet.
• Co-construction de la stratégie de transformation d'organisation et conduite du changement
• Conduite du changement : aide à la construction de la stratégie de conduite du changement et de formation.
• Leadership des PMO projets et programme ;
• Pilotage de projets et reportings : préparation du reporting global à destination de la Direction Générale Groupe et Programme, analyse des reportings projets ;
• Gestion des coûts : challenger les budgets et des KPI projets, suivi des réductions de coûts ;
• Suivi des risques et mise en place d’actions correctrices
• Gestion des délais : gestion des plannings, suivi du franchissement des jalons, gestion des interdépendances ;
• Gestion des processus et méthodologies : création, description et diffusion des processus et méthodologies de gestion et gouvernance pour projets, création communauté projets, coaching PMOs et chefs de projet.
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IBM
- Consultante en gestion de projets
Bois-Colombes
2007 - 2011
- CMA CGM (18 mois): PMO :
Projets : gestion des navires (gestion de la flotte, des containers-chargements, trajets), finances et décisionnel (facturation), support business (qualité de l’information, web, déploiement filiales); outsourcing en Inde, ...
•Management direct de 5 PMO ;
•Gestion des délais ;
•Pilotage de projets : tableau de bord de 171 projets (75 000 j/h en régie et forfait) ; mise en place et diffusion de processus et bonnes pratiques de pilotage projet ;
•Suivi des risques et des alertes ;
•Gestion de la qualité : mise en place et pilotage des SLA pour l'obtention de la certification CMMI 2.
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IBM, Global Business Services
- Consultante en gestion de projets
2007 - 2011
- ALD International (8 mois): PMO :
Projets : Web, intranet, CRM, data management & exchange, gestion du stock,…
•Management de 2 personnes ;
•Reportings : projets de tous les pôles et des 37 filiales ;
•Gestion des processus : mise en place et diffusion de processus ;
•Gestion des achats de prestations et autres ;
•Chef de projet : Remise à niveau de l’intranet groupe, avec une équipe indienne.
- APHM (1 an): Consultante et PMO :
Projet : mise en place d’une identification unique des patients sur tous les hôpitaux APHM.
•Aide au management de projet : sur un très gros projet, mise en place d'un outil de gestion projet, coordination des différents sous-projets, …
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LBA Conseil
- Consultante en management de projet
2006 - 2007
- GESTITRES : filiale de la Caisse d’épargne : PMO :
Projets : études avant-projet, lutte anti-blanchiment, …
• Pilotage de projets : pilotage du plan projet (préparation et suivi), et des études avant-projet ;
• Suivi de la qualité : suivi qualité des activités de la Direction des Systèmes d’Information, proposer des améliorations des circuits d’information et de production des reportings.
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Groupe SEB
- Stage
Vernon
2005 - 2006
Communication externe : Réalisation d'un outil commercial sur l'approche développement durable du Groupe. Contribution à la réalisation du rapport annuel développement durable ; Mise en place et consolidation d'un système de remontée d'informations.
Communication interne : Sensibilisation aux enjeux légaux, éthiques, sociaux, économiques et environnementaux du développement durable par réalisation de supports et d'animations dédiées.
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PROMEGA
- Stage marketing
2002 - 2002
Mise en place d'une stratégie d'amélioration de la rentabilité (proposition de solutions dont l'efficacité a pu rapidement être démontrée), analyse de coûts,...
Prise en charge d'un secteur commercial : Mise en pratique de techniques de vente et de négociation pour la prospection de clientèle, représentation de l'entreprise sur les congrès et colloques.
