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Melanie COMTE

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Actuellement en poste, je reste en veille active pour un poste dans le domaine Sécurité/Environnement sur le secteur Mulhouse / Colmar.
J'avoisine les 10 années d'expériences en management QSE dans divers secteurs d'activité (milieu hospitalier, industrie médicale, association, metallurgie).
J'ai occupé le poste d'Animateur QSE, dans le BTP, et développé de réelles compétences en matière de Sécurité, Hygiène et Environnement.
Ces expériences dans différents domaines d'activités confirment mes facilités d'adaptation. Je privilégie le "faire ensemble", l'écoute et le consensus afin de réaliser les projets dans une dynamique positive et coopérative.

Mes compétences :
Danse
Qualité
Management transversal
ISO 9001
MASE
CEFRI
Aménagement d'un poste de travail
Prévention des risques (hauteur, électrique, amian
Audit interne QSE
Analyse des accidents du travail
Remontée d'information
Management
Gestion de projet
Construction
Bâtiment
Responsable QSE
Gestion des formations
Communication interne

Entreprises

  • Oppbtp (organisme Professionnel De Prévention Du Bâtiment Et Des Travaux Publics) - Conseillère Prévention

    BOULOGNE BILLANCOURT 2017 - maintenant

  • Ostwind international - Responsable Qualité

    Schiltigheim 2015 - 2017 - Mise en place d'une démarche qualité
    - Mise en oeuvre d'un outil de veille concurrentielle
    - Création d'un système de gestion documentaire

  • Groupe SNEF - Animatrice QSE

    2011 - 2015 Animer le système Qualité Sécurité Environnement (QSE)
    Conserver la certification ISO 9001 et MASE
    Audit interne (chantier et administratif)
    Suivi des objectifs Groupe et Agences

  • APAMAD - Responsable de groupe Handicap

    2009 - 2009 Mes principales missions étaient les suivantes :
    - planification des interventions à domicile, spécifiquement sur le pôle Handicap
    - gestion d'un porte-feuille de 80 clients
    - gestion d'une équipe de 15 personnes (aides à domicile et gardes de nuit)
    - participation à l'établissement des paies et factures
    - réponse aux réclamations clients

    J'ai occupé ce poste durant quelques mois, avant de quitter l'association.

  • APAMAD - Assistante du Responsable Qualité

    2008 - 2009 Je me suis principalement occupée de recréer le système documentaire (datant de plus de 10 ans), de réaliser les enquêtes de satisfaction exigibles par le loi du 2/2, réaliser les audits internes au niveau des services opérationnels. De plus, je suis intervenue de manière transversale sur divers projets d'amélioration de l'organisation et de soutien auprès des équipes de terrain.

  • SEDATELEC - ASSISTANTE QUALITE

    2007 - 2007 La société Sédatelec conçoit, fabrique et commercialise des aiguilles d'acupuncture ainsi que des appareils médicaux électroniques permettant de pratiquer l'auriculothérapie et l'auriculomédecine.

    De Février à Septembre 2007, j'ai occupé le poste de la Responsable Qualité, partie en Congé Maternité. Lors de ce remplacement, j'ai été amenée à traiter les réclamations clients (en français et en anglais), gérer les Fiches d’Actions Correctives et Préventives ainsi que les Fiche de Non-Conformités, gérer et optimiser le système documentaire. J'ai également auditer les différents processus et suivi la réalisation des audits programmés, développer la communication interne, rédiger l'ensemble des définitions de fonction. De plus, il m'a fallu veiller à l'évolution normative et réglementaire liée aux dispositifs médicaux, et mettre à jour les dossiers CE.

    Actuellement, j'occupe un mi-temps en qualité dans la même société. Je participe à la validation du système informatique. Je vais également participer à la préparation de l'audit externe prévu pour la fin de l'année et à l'établissement du dossier CE pour la sortie d'un nouveau produit.

  • CLINIQUE MUTUALISTE LA ROSERAIE - ASSISTANTE QUALITE

    2005 - 2006 Ma licence professionnelle, intitulée "Management de la Qualité", était en alternance. Durant une année, j'ai donc travaillé 3 jours par semaine à la Clinique Mutualiste La Roseraie.

    Lors de ce stage, j'ai été missionnée pour :

    - Déployer le système documentaire,

    - Suivre les dysfonctionnements internes,

    - Administrer et analyser plusieurs enquêtes de satisfaction aux patients,

    - Développer la démarche d’audit interne.

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