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Mélanie HADDAD

LEVALLOIS-PERRET

En résumé

Chef de Projets au sein au sein du service "marchés publics" de People&Baby (gestionnaire de crèches privées et collectives)

Entreprises

  • People&Baby - Chef de Projets - Marchés Publics

    2015 - maintenant - Réponses aux appels d'offres publics (Mairies, Ministères, Communautés de Communes, etc...)
    Prise en main de l'intégralité du projet de l'analyse du dossier à la production d'une offre définitive après négociations en passant par les aspects financiers, stratégiques et techniques
    - Mémoire technique traitant des aspects RH, pédagogiques, techniques, légaux,
    - Chiffrage : prises de décisions stratégiques, établissement d'un compte d'exploitation prévisionnel
    - Marketing de l'offre : Amélioration des outils et et de l'offre, création de plaquettes à destinations des organismes publics, etc...
    - Mise en place d'un plan de communication et de fidélisation clients
    - Actions de lobbying auprès des élus
    - Participation à des salons et évènements à destination des élus
    - Coordination des différents services lors des reprises de marchés ou DSP
  • People&Baby - Chargée de commercialisation

    2014 - 2015 - Stratégie de commercialisation de mon parc de crèches privées interentreprises
    - Actions de communications ciblées
    - Prospection physique et téléphonique
    - Utilisation du logiciel ASTREE : définition de bases de prospections BtoB
    - Relation client BtoB et BtoC (ventes aux entreprises et aux particuliers)
    - Mobilité régionale IDF
    - Utilisation d'un CRM : Salesforces
    - Recrutement et Formation des commerciaux dans le cadre d'une évolution de l'équipe
  • L'ATELIER DES CHEFS - Assistante web marketing (Stage)

    Paris 2013 - 2013 - reporting et analyse des indicateurs clés de performance
    - relation clients, réponse aux messages des clients
    - amélioration du parcours automatique (newsletters et mails de fidélisation) + montage des newsletters.
    - rédaction de briefs à la création
  • La Plume de Paon - Chargée d'étude de marché

    2012 - 2013 - étude qualitative (netnographie, focus groupes, interviews...)
    - étude quantitative (sondage et analyse des résultats)
    - présentation lors du festival du livre audio à Paris
  • PRESSMATRIX, Berlin - Stage Marketing - chargée d'études de marché et des médias sociaux

    2012 - 2012 - études de marché au niveau international
    - médias sociaux (twitter, pinterest)
    - réalisations de vidéos de présentation du produit
    - présentation et infographique sur le marché
    - tâches diverses
  • PREDICA Assurances - Stagiaire pôle contrôle de gestion

    2011 - 2011 Recette : nouvelle application informatique de conception des TDB
    Reporting historique des données financières
  • La Croquandise Bar/Brasserie - Serveuse

    2010 - 2010
  • La Croquandise Bar/Brasserie - Serveuse

    2008 - 2008
  • Mc Donald's - Employée polyvalente

    guyancourt 2007 - 2008

Formations

  • Ecole De Management De Strasbourg

    Strasbourg 2012 - 2013 Master grande école

    Master 2 International and European Business avec majeure Marketing - programme en anglais dans une classe internationale
    Obtention du diplôme avec mention bien : 15/20
  • Zeppelin University (Friedrichshafen)

    Friedrichshafen 2011 - 2012 M1 Programme Grande Ecole en échange ERASMUS - Université privée de commerce dispensant des cours dans trois programmes : économie, culture & communication et politique
    Cours en Anglais et en Allemand
  • Ecole De Management De Strasbourg (Stuttgart)

    Stuttgart 2010 - 2011 Master Programme Grande Ecole

    management - business
  • Lycée Philibert Dessaignes (Blois)

    Blois 2008 - 2010 certificat de classe préparatoire
  • Lycée Jacques Monod

    Saint Jean De Braye 2005 - 2008 Bac S

    section européenne - mention

Réseau

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