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Mélisa MOSCATELLO

Sophia Antipolis Cedex

En résumé

Formatrice technique depuis 4 ans j'anime des formations sur la région PACA.
Mon public : des agents de services, des responsables d'équipes et des inspecteurs en nettoyage industriel, des intervenants pour le service à la personne, ainsi que des gouvernantes et des femmes de chambres.

Entreprises

  • GSF

    Sophia Antipolis Cedex maintenant

  • INHNI - NEOBIS CONSEIL- PICARDIF FORMATION - Formatrice consultante

    2008 - maintenant Intervenante en formation de base des agents de service (connaissance produit, technique de nettoyage : bureaux, sanitaires, vitrerie ...)des responsables d'équipes en nettoyage industriel, des intervenants pour le service à la personne, ainsi que des gouvernantes et des femmes de chambres.

  • Elite Propreté - Assistante de gestion

    2005 - 2007 Compétences relationnelles et commerciales
    Ø Négocier avec les clients et les fournisseurs
    Ø Conseiller le client sur les produits
    Ø Encadrer une équipe : recruter, former, motiver, sanctionner…
    Création de cahiers des charges
    Effectuer des devis
    Répondre a des appels d'offres
    Ø Effectuer l’interface entre la hiérarchie et les clients
    Compétences de gestion et d’organisation
    Ø Création de fiches de postes
    Trier le courrier
    Faire une déclaration préalable à l’embauche
    Ø Notification dans cahier des entrées
    Ø Création des dossiers
    Ø Organiser un recrutement d’équipes de nettoyage, choix des supports, entretien et décision finale
    Ø Remplir et expliquer un contrat de travail
    Ø Organiser les emplois du temps et les plannings des équipes de nettoyage
    Ø Elaboration des fiches de pointage par site pour l’exploitation et par salariés pour les payes
    Ø Gérer des stocks de produits et de matériels
    Ø Utiliser l’outil informatique
    Ø Rentabiliser des chantiers en optimisant les coûts
    Ø Gérer un budget
    Compétences techniques
    Ø Mettre en place des moyens de contrôle-qualité adaptés
    Utilisation de l'outil informatique

  • GSF - Responsable secteur (Agent de Maitrise)

    Sophia Antipolis Cedex 2001 - 2003 Compétences relationnelles et commerciales
    Ø Négocier avec les clients et les fournisseurs
    Ø Encadrer une équipe : recruter, former, motiver, sanctionner…
    Ø Effectuer l’interface entre la hiérarchie et les clients
    Compétences de gestion et d’organisation
    Ø Organiser un recrutement d’équipes de nettoyage, choix des supports, entretien et décision finale
    Ø Remplir et expliquer un contrat de travail
    Ø Organiser les emplois du temps et les plannings des équipes de nettoyage
    Ø Gérer des stocks de produits et de matériels
    Ø Utiliser l’outil informatique
    Ø Rentabiliser des chantiers en optimisant les coûts
    Ø Gérer un budget
    Compétences techniques
    Ø Former théoriquement et pratiquement des équipes de nettoyage
    Ø Mettre en place des moyens de contrôle-qualité adaptés
    Ø Utiliser divers appareils de nettoyage
    Ø Nettoyer et protéger différents revêtements
    Ø Ranger et organiser une réserve au sein d’hôtels, d’hôpitaux

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :