Menu

Michel FRACKOWIAK

Bezons

En résumé

20 ans d'expérience en management exécutif et opérationnel, orienté à l'international, dans les domaines des télécommunications ainsi que du conseil et ingénierie en technologies de l'information.
J'ai exercé avec succès divers postes de direction de centres de profit ou des opérations sur l'ensemble de leurs prérogatives, dans des environnements marché fortement concurrentiels.

Basé sur une vision stratégique de l'évolution des technologies, ainsi que le développement de l'excellence opérationnelle, j'ai démontré de manière récurrente une croissance rentable grâce à la fourniture de solutions et de services innovants et performants, donnant un avantage compétitif clé aux clients.

Principales compétences:

- Elaboration de la stratégie de développement
- Orientation clients (structuration offres, vente complexe, création de valeur)
- Développement commercial grands comptes et PME
- Garant des résultats (croissance, marge, optimisation des coûts)
- Développement de l’excellence opérationnelle, amélioration continue
- Management des ressources humaines (recrutements, potentiels, GPEC,…)

- Conduite du changement (fusions/acquisitions, évolution de culture interne,…)
- Développement de compétitivité (R&D, innovation, amélioration de processus)
- Pratique approfondie de la direction d’activités multi-sites à l’international (vente, operations)
- Contractualisation/pilotage de structures de co & sous-traitance near & offshore (Pologne, Mexique et Inde)
- Membre du comité de direction, responsabilité des relations sociales
-...

Aptitudes:

Orientation clients et résultats, esprit de synthèse, organisation, team building en environnement multiculturel, leadership et communication, éthique et valeurs

et l'esprit d'entreprendre !

Mes compétences :
Direction générale

Entreprises

  • Atos - Directeur de Programme

    Bezons 2011 - maintenant Directeur du programme Atos global Big Data, en collaboration avec partenaire stratégique: conception, développement et support avant vente de la plateforme Data Analytics Atos ainsi que des applications associées par verticaux marché.
    Pilotage d'avant ventes complexes (10 à 200 M€).
    Co-management des opérations relatives au développement et la maintenance des applications informatiques dédiées à la R&D du leader mondial (CAC40) de son secteur industriel (3 partenaires, 150 ingénieurs et techniciens, 5 sites incluant une unité nearshore et une offshore).

    Principales réalisations:
    Développement et déploiement monde de la plateforme Big Data Atos conformément aux engagements, Atos classé visionnaire en Data Analytics dans le Magic Quadrant Gartner
    Gain d'un très important contrat (200 M€) de Tierce Maintenance Applicative
    Mise en place d'un Centre d'Excellence PLM (30 consultants)

  • Alter Systems - Directeur des Opérations

    2009 - 2011 Elaboration de la stratégie de développement
    Responsabilité commerciale grands comptes/PME, et des partenariats
    Réponses à appels d'offres, négociation de contrats projets au forfait
    Développement de l'excellence opérationnelle

    Principales réalisations :
    Mise en place des kits commerciaux (présentations, modèles d’offres et de contrats, suivi avant vente …)
    Croissance forte (+110% sur un an) et rentable de l'activité

  • Devoteam - Directeur de site

    Levallois-Perret 2007 - 2009 Elaboration et suivi de la stratégie et du budget (16 M€, 150 pers.)
    Développement de l’orientation clients (structuration de l’offre, vente complexe, création de valeur)
    Garant des résultats (croissance, EBITDA, profitabilité par ligne de produits/services)
    Coordination de la réponse à des appels d’offres internationaux
    Responsabilité du dialogue social avec les instances représentatives du personnel (CE, CHSCT)

    Principales réalisations :
    Acteur clé du projet de fusion (organisation, comptes clients)
    Management de l’avant vente et plan de compte d’un client global
    Gain de plusieurs offres de services/conseil (1 à 3 M€ chacune)

  • Symphony Teleca Corp - Directeur des Opérations

    2002 - 2007 Elaboration et suivi de la stratégie et du budget (14 M€, 130 pers.)
    Membre du Comité de Direction, conseil relatif aux fusions/acquisitions
    Responsabilité du compte client principal (70 % du CA de la filiale)
    Management des ressources humaines en phase de redéploiement (évolution des statuts, politique salariale, migration des compétences)
    Gestion directe des cellules de crise sur risques identifiés

    Principales réalisations :
    Conduite du changement : externalisation puis restructuration, évolution de la culture interne
    Obtention et renouvellement ISO 9001 et Crédit Impôt Recherche
    Mise en place de structures de sous-traitance en Pologne et Mexique
    Evolution 2002-2006 RN/CA : 0,5 % => 5 %

  • Ericsson France - Directeur R&D

    MASSY 1999 - 2002 Budget 22 M€ – 220 pers. dont 40 prestataires
    Négociation des activités (volume, contenu, prix) avec les BU du Groupe
    Développement de l’excellence opérationnelle par la mise en place de programmes d’amélioration continue des performances : financières, techniques, satisfaction clients et personnel
    Management des ressources humaines en période d’expansion (recrutements, fidélisation, hauts potentiels, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences)

    Principales réalisations :
    Création d’un département dédié aux applications mobile et internet (CA : 3 M€, 35 personnes)
    Mise en place du contrôle de production et compte de résultat par dépt
    Redressement et développement de l’activité, évolution 1999-2001 :
    CA 7 => 20 M€, Effectifs 105 => 220 pers., RN - 3 M€ => + 1 M€

  • Ericsson France - Directeur technique

    MASSY 1997 - 1999 Budget de l’activité : 15 M€ – 180 pers.
    Adaptation d’équipements de télécomms pour le marché français
    Mise en place de l’organisation et des instances de gouvernance
    Amélioration des processus (avant vente, projet, maintenance) liée à la diversification clients

    Principales réalisations :
    Réduction de 20% du coût des projets
    Intégration d’une équipe de 20 personnes dédiée au support clients
    Evaluation de la Direction au niveau 2 du Capability Maturity Model

  • Ericsson Suède - Directeur de Projet international

    1994 - 1997 Basé au siège Corporate à Stockholm
    Budget projet: 75 M€ – 500 pers. dans 14 filiales dans le monde - Conception, développement et maintenance du logiciel pour une nouvelle génération d’autocommutateurs publics
    Négociation du contenu et moyens (ressources humaines et matérielles)
    Définition (objectifs, planification, livrables) et suivi de l’avancement
    Maitrise des risques
    Motivation des équipes en environnement multiculturel

    Résultat:
    Bilan projet: Délai: 100 % de l’objectif Coût: 93 % Qualité: 100 %.

  • Ericsson France - Responsable d'affaires

    MASSY 1991 - 1994 En charge de contrats de marchés d’études au sein de la Direction Commerciale
    Elaboration/négociation d’offres (2 à 30 M€), suivi de contrat
    Gain de plusieurs avenants (dont un de 2 M€ annuel récurrent)

    Reconnu comme:
    - haut potentiel Ericsson Corporate
    - haut potentiel Lagardère Groupe

  • C.S.E.E. - Ingénieur de développement

    1987 - 1991 Réponses aux appels d’offres (partie technique), veille technologique
    Conception et développement d’une carte d’interface PC RNIS et de la partie électronique (carte à base de microprocesseur et périphériques 68000) d’un terminal de téléécriture

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :