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Michèle CHARTRON-VALENTE

VILLEJUIF

En résumé

Mon objectif a toujours été l'amélioration de l'efficience en faisant progresser les outils informatiques et surtout d'accompagner les utilisateurs dans ces changements.
Aujourd'hui, formatrice bureautique et en techniques de recherche d'emploi, j'accompagne les personnes pour une meilleure maîtrise des technologies afin de favoriser leur retour vers l'emploi.
Grâce à la mise en place de projets décisionnels, j'ai développé une expertise dans la mise en place et l'automatisation des tableaux de bords et dans le choix de KPI pertinents selon le niveau de management et le domaine d'activité. Je coordonnais les projets et j'intervenais en amont (recueil et analyse des besoins, spécifications fonctionnelles et techniques) et en aval (recette, formation, assistance, mise en place des supports, outil de pilotage, reporting).


Mes compétences :
Business Object
BO
Bureautique
MOA
Test utilisateur
Déploiement Logiciels
Formation
Analyse fonctionnelle
Analyse de données
Datawarehouse
Architecure de bases
Pricing Strategique
Tableaux de bord
Reporting
Coordination de projet

Entreprises

  • FREE COMPETENCES - Formatrice Bureautique & TRE

    VILLEJUIF 2014 - maintenant J'accompagne les personnes de façon individualisée dans l'apprentissage des outils bureautiques et le passage du PCIE, sur les techniques de recherche d'emploi et sur des outils linguistiques. J'interviens sur les dispositifs "Avenirs Jeunes", RSA, les travailleurs TH en réorientation professionnelle, OFII.

  • Sté des Pétroles SHELL - Business Analyst

    2000 - 2011 Gestion de la politique prix carburant au niveau national. Optimisation des stratégies pricing avec le management et en coordination avec le terrain, la finance et le marketing. Veille concurrentielle, test élasticité, segmentation. Pilotage du reporting opérationnel et analyse des résultats de marges et de volumes en fonction des objectifs, des évolutions des coûts et de la concurrence.
    Mise en place d'un infocentre, élaboration et automatisation de tableaux de bords. Détermination des besoins fonctionnels pour la mise en place d'un outil de Pricing et suivi des évolutions.

  • Sté des Pétroles SHELL - Consultante/Chef de projet décisionnel

    1995 - 2000 Mise en place et management de projets décionnels pour la filiale Butagaz. Analyse des besoins, détermination des interfaces entre SAP et les bases Oracle, architecture des bases de données, mise en place du référentiel des données et du reporting (mensuel/cumul calendaire/cumul mobile) sur l'outil Business Object.
    Formation et assistance des utilisateurs sur BO et les projets délivrés.
    Coordination et assistance entre le service marketing Shell/Réseau de stations service et le prestataire Atos pour la mise en place d'un projet décisionnel sur la carte Fidélité . Datamining.

  • Société des Pétroles SHELL - Analyste Micro-informatique

    Paris 1990 - 1994 Conception et réalisation de projets et maintenance d'applications informatiques dans les domaines juridique et commercial (ventes / EDI).
    Mise en place de standards au sein du service : documentation, sécurité, librairies et procédures.

  • Sté des Pétroles SHELL - Formateur & support utilisateur

    1988 - 2000 Activité occasionnelle récurrente exercée parallèlement à mon activité de gestion de projets informatiques : analyse des besoins, préparation des cours, rédaction des supports, animation présentielle et évaluations
    1995-2000 Formateur sur l'outil Business Object à travers les différents projets décisionnels mis en place auprès des utilisateurs.
    1995 Audit des besoins de formation et d'assistance sur les outils informatiques au sein du SI de Butagaz
    1988-1995 Formateur bureautique : tableur, traitement de texte, outil de présentation de l'éditeur LOTUS, messagerie, poste de travail, système d'exploitation
    1994 : réalisation d'un outil d'EAO sur l'utilisation du progiciel JDE sur l'outil MEOS

  • Société des Pétroles SHELL - Agent d'exécution Informatique gros système

    Paris 1981 - 1986 Dispatching des documents et vérification des chaines d'exploitation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :