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Mikael ROUTY

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
ITIL
ITSM
Remedy
Informatique
Chef de projet
Pilotage de projet

Entreprises

  • Devoteam - ITSM Senior Consultant

    Levallois-Perret 2013 - maintenant En poste chez Sanofi en qualité de Service Delivery Manager Deputee, Technical Coordinator et Technical Expert

  • DEVOTEAM - ITSM Consultant

    Levallois-Perret 2010 - 2013 En poste chez Sanofi:

    Incident/Problem Manager - Support L1/L2/L3 de l'outil ITSM
    Responsable des Evolutions de l'outil ITSM
    Developpement BMC Remedy 7.5 / 7.6.04
    Mise en œuvre des projets d'intégration (BPPM, ITBM)
    Migration de l'outil ITSM en 7.5 vers la version 7.6.04

  • Mairie de Castanet-Tolosan - Chef de projet (Stage AMOA)

    2009 - 2009 Réalisation d'un Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) en vue de mettre en place un outil d'aide à la décision

  • IFR France - Chef de projet (Stage MOE)

    2009 - 2010 Conduite d'un projet de modélisation de la base de données (schématisation par la méthode MERISE) d'un Progiciel de Gestion Intégré destiné aux compagnies aériennes

  • Sogeti High Tech - Technicien Réseaux et Satellites

    TOULOUSE 2008 - 2008 Missionné au sein du Centre National d'Etudes Spatiales :

    - Inventaire du parc matériel du service DCT/RF/AR
    - Mise en place d'un système de Visioconférence sur plateforme mobile de gestion de crise (téléphonie,GSM, Internet) (Projet TANGO)en association avec Astrium
    - Démonstration du Projet TANGO sur Cahors avec les pompiers de Cahors (mise en situation de crise, pointage des antennes, mise en place du réseau)
    - Tests réseaux (ajoûts de PEP, Visioconférence)sur ligne satellite spécialisée

  • Valgo SA - Employé du service informatique

    2007 - 2008 Administration du système d'information interne
    Création et gestion des utilisateurs (Active Directory)
    Gestion de la messagerie
    Gestion de l'inventaire
    Support aux utilisateurs
    Mise en place d'un serveur de déploiement de postes sous Linux
    Alternance (Contrat de professionnalisation)

  • Sogeti Région - Technicien en maintenance réseaux

    Issy-les-Moulineaux 2006 - 2007 Administration du système d'information interne
    Création et gestion des utilisateurs (Active Directory)
    Gestion des stock et de l'inventaire
    Support aux utilisateurs
    Alternance (Contrat de professionnalisation)

Formations

  • ISCOM

    Toulouse Labège 2009 - 2010 BAC + 4, CPI : Chef de projet informatique

  • INSTITUT DE GESTION SOCIALE (Toulouse)

    Toulouse 2006 - 2008 BAC +2, TSMIR : Technicien Supérieur en Maintenance Informatique et Réseaux

    Alternance (Contrat de Professionnalisation)

  • Université Toulouse 3 Paul Sabatier

    Toulouse 2004 - 2006 Licence 1 CIMP (Chimie, Informatique, Mathématiques et Physiques)

  • Université Des Sciences Sociales Toulouse 1

    Toulouse 2003 - 2004 Licence 1 MIAS ( Mathématiques et Informatique appliquées aux Sciences Sociales)

Réseau

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