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Milene CASSIER

Paris

En résumé

Plus de 8 ans d'expérience en marketing, communication et stratégie commerciale sur Internet.

Très bonne connaissance du secteur Internet et des challenges business qu'il représente, aussi bien côté agence que côté annonceur.

Compréhension pragmatique des contraintes et enjeux d'une activité e-commerce (stratégie d’offre, cadre juridique et législatif, logistique, satisfaction client, front et back-office, organisation, conduite du changement).

Goût pour le management, le développement d’activité et les nouveaux challenges.

Curieuse, entreprenante, à l’écoute.
Passionnée par le développement durable, les enjeux de société et les rencontres humaines.

Mes compétences :
Publicité
Communication
Marketing
SEO
Web
Gestion de projet

Entreprises

  • PMU - Responsable Acquisition

    Paris 2012 - maintenant - Définir et mettre en oeuvre la stratégie media et marketing online sur les différents leviers (display, programmatic media planning/RTB, SEM, partenariats, affiliation et social media // sur tous les devices)
    - Optimiser la stratégie mix media (P&L, objectifs, budgets et KPI)
    - Manager une équipe de 6 personnes

  • Malinea Conseil - Directeur Département Grands Comptes

    2009 - 2012 - Création, structuration et développement commercial de l’activité Grands Comptes
    - Conseil en marketing digital et développement e-business (analyse de l’activité digitale, optimisation des performances online, amélioration de l’expérience client, stratégie CRM, réseaux sociaux)
    - Conseil en conduite du changement et accompagnement au lancement d’une activité e-business
    - Management d’une équipe de 6 consultants e-commerce

    Principaux secteurs : Télécom (Orange), Luxe (Dior), Energie (EDF), Banque (Monabanq, BNP Paribas), Presse et média (Lemonde.fr, France Soir, LeFigaro.fr), Non-profit (Unicef)

  • Cashstore.fr, édité par Malinea - Directeur Marketing

    2007 - 2009 - Structuration et développement de l’activité marketing
    - Elaboration de la stratégie marketing produit et supervision des évolutions site
    - Elaboration et déploiement de la stratégie marketing acquisition (référencement, partenariats, campagne online) et fidélisation (conversion, animation, réactivation de la BDD)
    - Management de 4 webmarketers

  • Rapp France - Groupe DDB - Chef de groupe

    2005 - 2007 - Accompagnement conseil sur les problématiques de conquête (campagnes media online, marketing direct, partenariats) et fidélisation (développement de la valeur client en up-sell et cross-sell, programme de fidélisation)
    - Prospection commerciale et développement du portefeuille clients
    - Management de 3 responsables de clientèle

    Principaux clients: voyage et loisirs (Air France-KLM, Club Med), banque (ING Direct)

  • Tribal DDB- Groupe DDB - Responsable de clientèle

    2003 - 2005 - Conception et gestion de projets digitaux : conception fonctionnelle, rédaction de cahier des charges, suivi de création et production, recette et mise en ligne
    - Conception et suivi de campagne de communication digitale : suivi de création, production, plan media et reporting
    - Coordination commerciale : interface client, prise de brief, présentation client, planning, budget
    - Veille concurrentielle

    Principaux clients: PGC (Coca-Cola light), luxe (Coty Lancaster), hygiène (Tena)

Formations

Réseau

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