Mes compétences :
Audit
Audit informatique
Banque
Contrôle de gestion
Formation
Formation continue
Informatique
Internet
Musique
Outils de gestion
Entreprises
Crédit Agricole Leasing and Factoring
- Analyste Crédit
Montrouge2010 - maintenant
Crédit Agricole Normandie
- Assistante Clientèle
Caen2009 - 2009
Conseil Général
- Stagiaire au service Contrôle de Gestion
2008 - 2008Projet d’adaptation de la loi organique relative aux lois de finances à la gestion du Département :
• Gestion de projet (réunions de travail, budgets, benchmarking…)
• Mise en place d’outils (fiche indicateur, tableaux de bord…)
• Construction d’indicateurs de performance (propositions, informatisation…)
Crédit Agricole
- Stagiaire au service Audit
Montrouge2007 - 2007Réalisation d’un audit sur la mise en place des dispositions du nouveau règlement CRBF 97-02 :
• Etude du service contrôle périodique (SWOT, QQOQCCP, entretiens, ISHIKAWA…)
• Utilisation des techniques d'audit (approches globales, par questions et par vérification)
Caen2006 - 2008• Accueillir, orienter et identifier les besoins de la clientèle
• Répondre aux besoins par la prise en compte de la procédure de traitement du risque
• Vendre des produits et des services de collecte sur des appels entrants et sortants