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Monia BENYAALA

Paris

En résumé

Mes compétences :
Organisée
- Motivée
Dynamique - Enthousiaste
Réactive
Apprentissage rapide
Grande capacité d’adaptation et d'intégration

Entreprises

  • Groupe Owliance Mutua - Contrôleur support

    Paris 2006 - 2015 -Assistance opérationnelle aux gestionnaires, formation, encadrement et suivie
    -Qualité des traitements, conformément aux procédures et spécificités client
    - Remontée des problèmes et des difficultés résiduelles au responsable d'équipe
    - Proposer des solutions aux différentes situations
    - Contrôler la conformité des traitements effectués par les gestionnaires avec les procédures en vigueur
    - Contacter les professionnels de santé en cas de litige
    - Enregistrer les résultats des contrôles, et assurer le reporting journalier
    - Éventuellement, exécuter les tâches habituelles d’un gestionnaire
    - Éventuellement, assister le responsable d'équipe dans l'exercice de ces tâches
    - Assurer l’intérim du responsable d’équipe
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Monia dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Monia à vos contacts.

Formations

  • Ecole Supérieure Des Sciences Économiques Et Commerciales De Tunis (ESSECT) (Tunis)

    Tunis 2001 - 2005 Maitrise

Réseau

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