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Muriel RICHARD

LE CHEYLARD

En résumé

J'ai exercé des fonctions de responsable des encours au sein de sociétés :
- d'affacturage,
- de gestion d'opérations de titrisation,
- d'établissements de crédits.
Mon expérience me permet d'analyser les besoins en assurant la cohérence fonctionnelle et la fluidité des échanges entre les différents intervenants.
Plusieurs expériences en AMOA sur les périmètres opérationnels : gestion, financement, recouvrement, contentieux.
Formation et support des équipes.
Conception et évolution des processus de gestion.

Mes compétences :
Planification
Gestion de la relation client
ORGANISATION
Encadrement
Aisance relationnelle
Gestion des risques opérationnels
Identification des besoins
Rédaction de spécifications fonctionnelles

Entreprises

  • Banque Delubac & Cie - Responsable département Risk Management

    LE CHEYLARD 2016 - maintenant Responsable d'une équipe de 8 analystes pour la prise en charge des risques de mobilisation de créances court terme au sein de la banque : Dailly, Escompte, Affacturage.
    Analyse des encours, décision de crédits, relation avec les fournisseurs assureurs crédit et prestataires de logiciels . Membre du comité des engagements.

  • BNP Paribas Fortis - Responsable gestion des encours

    PARIS 2005 - 2014 Création et encadrement d’une équipe de 4 managers et 20 gestionnaires chargés de
    la qualification et du financement des encours (5 milliards de CA).
    Plusieurs projets transverses : lutte anti blanchiment, formation, rédaction du plan de continuation de l'activité. Cartographie des risques du service et auto-évaluation annuelle des risques opérationnels.
    Programmes de migrations lors de 2 fusions : AMOA sur les périmètres gestion et financement.
    Management de transition entre 2010 et 2014: Suivi, reporting et développement commercial Import-Export auprès de 25 factors en Europe, Asie, Amérique au sein du réseau international de factoring (FCI).Encours moyen de 62 millions €.

  • Gestion et Titrisation Internationales - RESPONSABLE BACK-OFFICE

    1998 - 2002 TITRISATION - Gestion et Titrisation Internationales
    Management de quatre collaborateurs pour la prise en charge et le suivi de 15
    fonds communs de créances, composés de 800 000 créances pour un encours de 3,3
    milliards d'Euros.
    Suivi et gestion de 3 véhicules de financements par émissions de billets de
    trésorerie (1,5 milliard d'Euros).

  • Credit social des fonctionnaires CRESERFI - RESPONSABLE UNITE RECOUVREMENT CONTENTIEUX,

    1993 - 1998 Encadrement d’une équipe de 6 personnes pour l'orientation du recouvrement amiable
    Détermination des procédures judiciaires, gestion du surendettement (4000 dossiers).
    Fidélisation des clients par renégociations des prêts.
    Installation d'un logiciel métier : pilotage et AMOA sur les périmètres recouvrement , procédures contentieuses et surendettement.

  • S & W (groupe Dun&Bradstreet) - REDACTEUR CONTENTIEUX

    1991 - 1993 Suivi des procédures contentieuses des organismes bancaires et des compagnies.
    Recouvrement des créances d’entreprises allemandes auprès de leurs clients français.

  • FRANFINANCE - REDACTEUR CONTENTIEUX,

    PARIS 1990 - 1991 Suivi des procédures judiciaires des créances civiles et du surendettement.

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