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Muriel SAUNIER

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Excel
SAP
Mac os
Supply chain management
Ms office
Forecasting
Demand planner
Peoplesoft

Entreprises

  • I2S - .

    2013 - maintenant

  • Sony France - Gestionnaire Approvisionnement

    Puteaux 2007 - 2012 - Élaboration des plans d’achats des lignes produits Imagerie Numérique, VAIO, Tablet, Reader en conformité avec les prévisions de ventes
    • Mise en œuvre et suivi des approvisionnements avec les usines (Asie) et les EBU (UK)
    • Participation aux prévisions de ventes en liaison avec l’équipe marketing et avec les équipes ventes
    • Alerte et force de proposition sur les situations de stock à risque
    - Suivi du portefeuille de commandes et contribution à l’atteinte des objectifs commerciaux en liaison avec les équipes marketing, ventes, logistique et ADV
    • Coordination des opérations logistique interne
    • Suivi opérationnel de l’activité, proposition de mesures d’optimisation souhaitables, mise en lumière des situations d’arbitrage en adéquation avec la stratégie commerciale
    - Key User sur différents projets locaux et européens
    • Livraisons directes Usines/Clients
    • CPFR DARTY, GPA FNAC
    • Participation à l’étude d’une nouvelle structure Supply Chain au niveau monde pour optimiser les flux de produits (étude des Sell-through, Forecast group, Forecast Statistique…)

  • Sony - Gestionnaire Commerciale

    Puteaux 2006 - 2007 Réseau Multi-Spécialistes
    - Suivi des commandes, de l’expédition et de la facturation, Gestion des litiges
    - Interface clients : renseignements disponibilités, prix, nouveaux produits
    - Reporting, Suivi CA

  • AXA Assistance (CANADA) - Chargée d'Assistance

    Nanterre 2005 - 2006 - Analyse des besoins et coordination des solutions d’assistance adaptées à la situation
    Zone d’action : Etats-Unis/Canada (assistance routière et médicale, rapatriement sanitaire)
    - Formation des nouveaux agents aux techniques et procédures

  • Apple - Customer Care Agent

    PARIS 2004 - 2005 - Gestion des réclamations clients en conformité avec les procédures
    - Contacts quotidien avec les distributeurs et partenaires techniques dans le cadre de la relation après vente

  • Schneider Electric - Assistante Export

    Rueil Malmaison 2003 - 2004 - Polyvalence entre 3 postes (20 pays au total) suite à la mise en place de SAP
    - Interface au quotidien entre les filiales étrangères, les usines, les différents départements et les fournisseurs transports
    - Etablissement de documents douaniers

Formations

  • Fachhochschule Reutlingen (Reutlingen)

    Reutlingen 2000 - 2001 Aussenwirtschaft / International Business

  • IFI Groupe ESC Rouen

    Mont Saint Aignan 1999 - 2003 Diplôme de l'IFI

Réseau

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