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Nadia FAIK

PARIS

En résumé

Consultant senior avec 10 ans d'expérience dans le domaine Bancaire. Direction et Coordination de projets dans contexte international.
Direction d’équipes BA/IT Systèmes Back-Office incluant équipe Offshore à Mumbai.


Mes compétences :
SmartInvestigate
PEGA PRPC

Entreprises

  • BNP Paribas Fortis - Chef de Projet Déploiement OMR

    PARIS 2013 - maintenant Bruxelles – 01/03/2013 à aujourd’hui
    Dans la cadre du programme CIB « Simple & Efficient » ; déploiement worldwide de la fonctionnalité ACMS (Release automatique des paiements sur base du statut de Matching de la confirmation)
    - Préparation des prérequis techniques et métiers
    - Formation des utilisateurs & des équipes IT locales ; Coordination & Suivi des tests IST et des UAT
    - Préparation & animation des comités de pilotages métiers

    => Déploiement Frankfurt en Nov 2013, Roadmap du déploiement worldwide 2014 validée par les sponsors
  • BNP Paribas - Directrice de projets - PEGA & ARC

    Paris 2012 - 2013 Déploiement de PEGA-PCM, application de gestion des incident de paiements, auprès de 4 Départements Back-Offices avec 150 utilisateurs worldwide
  • BNP Paribas - Corporate Investment Banking - Business Architect - Projet Payment Case Management (PEGA)

    Paris 2011 - 2012
  • BNP Paribas - Corporate Investment Banking - Consultante MOA Organisation

    Paris 2010 - 2010 International OMR Organization & Coordination
  • AEDIAN - Consultante PMO

    PARIS 2009 - 2010 En prestation chez AXA France Services :
    - Pilotage d'un portefeuille de projets.
    - Coordination entre les entités métiers et informatiques.
    - Amélioration des processus dans un contexte CMMi niveau 2.
  • AEDIAN - Ingénieur Qualité CMMi

    PARIS 2007 - 2009 Dans un objectif de progrès continuel et afin d’améliorer la performance des prestations auprès des clients, AEDIAN s’appuie sur le référentiel CMMi niveau 2 pour la gestion des projets.
    Dans ce cadre, ma mission d’ingénieur qualité CMMi se décompose en plusieurs axes :

    1) Accompagnement des projets afin de s’assurer de la bonne pratique des exigences CMMI :
    o conseil et suivi du chef de projet en phase d’initialisation du projet (rédaction du PAQ, mise en place de l’arborescence de travail, …),
    o réalisation de revues semestrielles d’Assurance Qualité afin de s’assurer de l’application des exigences (Assurance Qualité Processus et Produits, gestion de configuration, Planification Projet, …),
    o suivi continu des non-conformités et de leurs résolutions
    o accompagnement continu des équipes
    o formation des nouveaux chefs de projets à CMMi et au référentiel Aedian

    2) Amélioration du processus de vente en Délégation de Responsabilité :
    o participation aux réunions de lancement,
    o revue et des répertoires de vente,
    o mise en place d'un outil de gestion des appels d'offres (Jtrac personnalisé)

    3) Amélioration continue du référentiel AEDIAN SI :
    o interviews périodiques des collaborateurs en mission TMA/TRA,
    o interviews des collaborateurs en fin de projet,
    o capitalisation des expériences et des outils pour déterminer des axes d’amélioration du référentiel AEDIAN SI (guides et livrets).

    4) Capitalisation et gestion de la connaissance au sein du Groupe AEDIAN :
    o définition d’un processus de capitalisation des missions,
    o étude et mise en place d’un outil collaboratif (WIKI) permettant de partager des informations à distance.

    5) Réévaluation CMMi niveau 2 d’AEDIAN SI :
    o Préparation des bases de preuves pour l’évaluation,
    o Co-évaluateur au sein de l'équipe d'évaluation SCAMPI A (obtention renouvellement niveau 2 en Mars 2009)
  • MTB - Consultante PMO

    2006 - 2007 En prestation chez Metro Cash & Carry France.
    Dans le cadre de la migration du système d'information et dans un contexte international:

    1) Pilotage et coordination des équipes fonctionnelles, de développement, de recette et de production lors de l’ouverture du 1er entrepôt dans le nouveau système :
    • suivi des actions / relance des équipes,
    • suivi du planning des livraisons par lots,
    • organisation et pilotage des réunions d’avancement,
    • rédaction des compte-rendus.

    2) Pilotage des relations entre Metro France et Metro Allemagne
    • organisation et préparation des supports des comités de pilotage,
    • rédaction des compte-rendus.

    3) Réalisation d’une procédure d’ouverture entrepôt :
    • interviews des différentes équipes de Metro France et de Metro Allemagne (Informatique, marketing, comptabilité, contrôle de gestion, …)pour recencer les tâches / actions réalisées et des pré-requis nécessaires à l'ouverture d'un entrepôt dans l'ancien système,
    • réalisation d’un rétro-planning inter-équipe,
    • identification des nouvelles tâches / actions à réaliser lors de l’ouverture d’un entrepôt dans le nouveau système.

    4) Mise en place d’outils de contrôle et de reporting pour vérifier la cohérence des données/processus (commandes, ventes, …) du nouveau système.
  • MTB - Ingénieur d'Etudes et Développement

    2004 - 2004 Dans le cadre d'un projet interne Structurall :
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles,
    • Développement Java
    • Rédaction de scénarios de test
    • Exécution des tests et suivi des anomalies
  • MTB - Consultante en organisation

    2004 - 2004 En prestation chez BNP Paribas :
    • Formation des chefs de projets aux méthodes de management opérationnel MTB (organisation, planème)
    • Coaching des chefs de projet dans la mise en pratique de ces méthodes (Atelier et exercices)
  • MTB - Consultante chef de projet

    2004 - 2006 En prestation chez BNP Paribas, dans le cadre de la préparation à l'évaluation CMMi niveau 2 :
    1) Réorganisation de la maintenance sur le projet ATLAS2 :
    • réalisation d’une pré-étude des processus (gestion des incidents, livraisons de correctifs, reporting des incidents).
    • industrialisation des processus :
    o rédaction de la bible, de la charte et des procédures,
    o réalisation d’outils d’automatisation des reporting et tableaux de bord.
    o accompagnement au changement.

    2) Mise en place d’une TMA :
    • Pilotage et management de l'équipe
    • Formation
    • Mise en place d'une convention de services

    3) Pilotage de l'équipe dans un contexte international :
    • Suivi continu des incidents majeurs avec les sites
    • Préparation et pilotage des comités de suivi des sites

Formations

Réseau