Menu

Najat BENBIH

RUEIL MALMAISON

En résumé

Passionnée e-marketing, e-reputation et de web analytics, j'aime explorer les univers digitaux par le biais de nouvelles expériences.
Manager du digital allie mes passions pour les nouvelles technologies et la conduite de projets autour de nouvelles aventures à la fois entrepreneuriales et humaines.

Mes compétences :
Branding
Coaching
COMMERCE
E commerce
Management
Marketing
Médias
Microsoft CRM
Mobile
Mobile marketing
Référencement
Social medias
Webanalytics

Entreprises

  • NETLOR CONCEPT-NANCY - Assistante Chargé Etudes (Analyse de Marché)

    maintenant Assistante chargé d’études B to A - Netlor Concept (Progiciels)

    • Étude de marché visant à lancer un produit (progiciel gestion planning médicaux), création de plaquettes commerciales et d’argumentaires de vente.

  • PREDICA - CREDIT AGRICOLE ASSURANCES - Responsable Internet

    2011 - maintenant Mission : développement de la stratégie digitale, éditoriale de la marque.
    • Responsable du développement des sites web dédiés à l'information et à la prévention santé 2.0.
    • Responsable du business plan, animation éditoriale, pilotage du comité éditorial et fonctionnel.
    • Responsable du développement des partenariats web et pilotage de la visibilité de la marque.
    • Responsable du pilotage analytique et des campagnes e-marketing.
    • Responsable des évolutions des sites internet aux usages des utilisateurs santé et prévoyance.

  • CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE - Responsable E-business & Branding

    Montrouge 2010 - 2011 Responsable du développement du flux qualifié généré pour la marque SOFINCO et de l'optimisation des résultats du 1er canal de recrutement (investissment publicitaire de plusieurs millions €.)

    Mission management : accompagnement au changement et coaching
    •Management équipe de 5 personnes juniors et séniors, création équipe transverse on et off line avec une formation aux nouvelles technologies web. Accompagnement au changement par une adaptation au management 2.0 et coaching personnalisé.

    Mission e-business : développement du CA et stratégie de marque digitale
    •Pilotage et coordination de la stratégie acquisition on/off line, garant des résultats de l'activité e-business multileviers (Display,Branding, Affiliation Partenariats,Search,E-mailing,Tracking...).
    •Pilote du développement e-business, recherche et mise en place de partenariats
    •Projets innovation et veille e-business,mobile et social.

    Mission branding : développement visibilité marque et transformation
    •Projet déploiement du nouveau positionnement publicitaire digital et son lancement événementiel en transverse avec les équipes médias sociaux et marque.

    Projets Transverses : développement internet et ROI
    •Projet optimisation du tunnel de transformation, développement nouveaux outils partenaires et otpimisation complémentarité SEM/SEO.
    •Projet changement agences achats d'espaces publicitaires digitales du groupe.

  • SOFINCO - IDF - E-marketer à la Performance & Chef de Projets Web

    2007 - 2010 Mon parcours 100% Web m'a permis de développer stratégie e-business,animation commerciale de site, développement de projets marketing on line et pilotage des performances commerciales dans une logique de ROI (investissment publicitaire de plusieurs millions €.).

    Mission : développement de la stratégie acquisition sur les leviers à la performance en cohérence avec les opérations de branding et marketing off line.
    •Responsable de la définition et la mise en oeuvre de la stratégie acquisition à la perofrmance : gestion de flux qualifié sur les leviers affiliation, partenariats performance,e-mailing, référencement payant en cohérence avec le display et référencement naturel.
    •Responsable de la performance on line : pilotage des performances commerciales, suivi des KPI dans le but d'optimiser la conversion ou l'image, stratégie de web/testing et d'otpimisation du ROI.
    •Management d'équipe interne et externe (plateforme/ agences).

    Mission : développement de projets marketing visant à optimiser la stratégie acquisition marketing.
    •Gestion de projets web & marketing : contribution aux projets transverses de développement de prospection web (refonte site,mise en place reporting,partenariats) et d'enrichissement de base de donnée prospect(PRM).

  • RANDSTAD - Assistante Chefs de Produits Prospection et Fidélisation (Multi Canal)

    Saint Denis 2006 - 2006 Mission : gestion des opérations de marketing direct multi canal

    •Candidats : mise en place d’opérations de recrutement multi canal de nouveaux intérimaires et du programme de fidélisation (E-recrutement et E-CRM).
    •Animation site internet : définition et mise en place de la refonte graphique et rédactionnelle du site et animation site
    •Client : mise en place d’opérations de recrutement multi canal de nouveaux clients et participation opérations incentive.
    •Branding : opérations de communication de mise en avant du programme humanitaire VSO sur le site internet (E-RH).

  • SOFINCO - Chargée de Projets Web - Développement Fonctionnalités et Animation Web (E-crm/E-Business)

    Evry 2006 - 2007 Attirée par le marketing et la gestion de projets, cette mission m'a permis d'appréhender les problématiques de développement e-business et gestion de projets de vente en ligne.

    Mission : développement du canal web au sein des campagnes marketing multicanal
    •Responsable des opérations marketing direct on line
    •Coordination campagnes marketing direct off line sur le canal internet
    •Développement des campagnes e-mailing de fidélisation et opérations e-crm

    Mission : web content, animation site et développement fonctionnels web
    •Animation du site : gestion des offres, des pages, de la tarification, du contenu et opérations spéciales
    •Développement de fonctionnalités web : vente en ligne de réserve d’argent, version électronique contrat et signature client.
    •Communication interne : communications web à destination du réseau commercial

  • Sodexho Cheques et Cartes de Services - Assistante Responsable E-marketing (E-Business & Cross Sell)

    2005 - 2005 Mission : lancement Chèque Emploi Service Universel

    • E-Marketing et cross-selling : gestion de mailing clients et e-mailing pour le lancement du CESU, mailing & e-mailing de promotion des ventes de chèques cadeaux, création de supports de communication interne/ externe pour le service commercial et relation client.

  • VEDIORBIS - Assistante Chefs de Produits Fidélisation (Internet & Mobile)

    2005 - 2005 Mission : gestion des opérations de marketing direct multi canal et e-recrutement

    •Animation du programme de fidélisation, élaborations des supports de communication, organisations d’opérations événementielles et recrutement de nouveaux partenaires adhérents au programme de fidélisation.
    •Mise en place des opérations tests de recrutement intérimaires via nouveaux canaux mobiles (wap/SMS)
    •Enquête de satisfaction on line sur les attentes des intérimaires via à vis du programme de fidélisation et mise en place de nouveaux E-services.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :