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SmartphotoGroup (Euronext Bruxelles)
- Responsable marketing
2011 - maintenant
ANALYSE PERFORMANCE, GARANTE ROI (+12 pts de taux de marge)
Arbitrage et répartition du budget sur les leviers en ligne acquisition (SEM, affiliation, display, RTB, emailing) et fidélisation, suivi des KPI, actions correctives, suivi des évolutions du plan de taggage
RESPONSABLE DES ANIMATIONS COMMERCIALES ET E-CRM
Définition du plan d’animations commerciales dans le respect de la charte européenne, veille concurrentielle
Définition et mise en place des scenarii de conversions (PRM, cross-sell, up-sell)
ENCADREMENT D’UNE EQUIPE DE 4 PERSONNES EN E-MARKETING
Recrutement de 3 personnes, formation aux outils internes, définition des objectifs
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SmartphotoGroup (Euronext Bruxelles)
- Chef de produit Web acquisition
2009 - 2011
GESTION DU TRAFIC (300K VU/MOIS)
Mise en place des plans d’animations promotionnels trimestriels
Gestion opérationnelle des leviers d’acquisition : SEM, affiliation, Collecte coregistration, jeu-concours, locations de base emailing (15 partenaires), display, animation page Facebook (70k fans)
Négociations commerciales au CPM, CPC et CPA
ANALYSE DES CANAUX D’ACQUISITION (OBJECTIFS CAC ATTEINTS)
Reporting mensuel et hebdomadaire : actions, coûts et résultats obtenus
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SmartphotoGroup (Euronext Bruxelles)
- Chef de produit Web
2006 - 2008
Gestion de l'ensemble du marketing sur 5 sites internet de la marque ExtraFilm.com (developpement photo sur Internet) en Allemagne, au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie, en Autriche.
- Gestion du recrutement et de la fidélisation (affiliation, campagnes en ligne, emailings)
- Analyses et reporting de ces actions
- Coordination des actions de communication (graphiste, intégrateur)
- Collaboration à la mise en place de nouveaux produits, définition des politiques tarifaires
- Responsable de la production du matériel marketing (contenu du site Web, aide en ligne, argumentaire pour le SAV,...)
- Veille concurentielle
www.extrafilm.de
www.extrafilm.co.uk
www.extrafilm.es
www.extrafilm.it
www.at.extrafilm.com
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Fotovista
- Assistante marketing opérationnel
2005 - 2006
Marketing opérationnel chez Fotovista:
- Off-line (catalogues et diverses publications):
Coordination du magazine Métromania et Pixmaniac (350 000 à 400 000 exemplaires par parution): gestion des relations avec tous les prestataires de la chaîne graphique (prépresse, impression, diffusion)
Conception et réalisation des publications de Japan-Diffusion et Foci (B2B et B2C)
- On-line
Refonte intégrale du site http://www.japan-diffusion.com en direct avec le web-design et les développeurs web.
Alimentation du back office de http://www.hitechavenue.com et participation à la refonte du site.
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Promat's International
- Assistante marketing opérationnel
2003 - 2004
Assistante de la responsable marketing de Promat's, j'ai suivi et réalisé différents projets.
- Catalogue de vente 2005: participation à la conception, briefing, suivi graphique, relectures
- Refonte de l'identité visuelle de 3 marques (Club des professionnels, Oligodermie, Oligospa)
- Mise sur le marché d'un kit d'accessoires: Diagnostic concurrentiel, Appel d’offres, Recueil et comparaison des échantillons, Fixation des prix de vente,Réalisation d’un mailing de présentation des produits
- Créations diverses: nombreux mailings, cartes de voeux
