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Nancy GURWICZ

PONTAULLT-COMBAULT

En résumé

Mes compétences :
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Capacités oratoires
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Travail en équipe
Management

Entreprises

  • 2theloo - Cash Manager

    2019 - maintenant Gestion des flux financiers sur 40 sites
    mise en place de procédures
    veille au respect des procédures de caisse
    formation des responsable de site
    gestion des prestataires

  • Aldi - Responsable de magasin

    Dammartin-en-Goële 2017 - 2019 - Gestion des prélèvement
    - management
    - mise en rayon
    - mise en place du marketing
    - commande
    - inventaire stocks
    - gestion de la main d'œuvre, des pertes, etc.

  • Macdonald and Company - Manager

    London 2015 - 2017 Manager une équipe d'une trentaine de collaborateurs.
    Mise en place du marketing de chaque nouvelle campagne.
    Inventaire
    Gestion des commandes.
    Recrutement.
    Veiller à ce que toute l'équipe donne la priorité à la satisfaction du client, dans le respect des normes de sécurité, de qualité et de propreté.
    Organiser la formation des équipiers et en assurer le suivi.
    Evaluer les performances, accompagner les responsables opérationnels en vue de leur promotion.
    Suivre la maintenance des équipements.
    Contrôler le pourcentage de main d'œuvre, les pertes, les rendements, les dépôts, les ventes horaires.
    Participer au développement des ventes et effectuer un suivi des activités des hôtesses.

  • Disneyland Paris - Responsable d'équipe

    Chessy 2013 - 2014 Responsable d'équipe de 110 à 200 personnes,
    - Briefing des équipes : motiver- informer- rallier aux projets,
    - Réaliser des actions correctives pour garantir la qualité du service,
    - Gestion relationnel : conflits entre salariés/ avec la clientèle,
    - Formation des collaborateurs,
    - Traiter les demandes administratives pour répondre aux attentes des clients.

  • Sanctae Crucis Fratres - Assistante de communication

    2009 - 2010 Analyse diagnostic des forces et faiblesses du site web.

  • Apprentie - Opératrice - Animatrice d'attractions

    2009 - 2011 Accueil de la clientèle, encadrement d'évènements

  • Disneyland - Opératrice animatrice d'attractions

    Chessy 2009 - 2011 accueil,
    renseignement,
    respect des normes des sécurités
    encadrement évènements

Formations

Réseau

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