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Nathalie BROSSARD

GRATENTOUR

En résumé

17 ans d'expérience dans le domaine de l'immobilier (promotion, réseaux de commercialisation...), j'ai évolué principalement sur des postes de responsable back-office avec une spécialisation dans l’Administration des Ventes.

J’ai acquis une expérience certaine en animation, management et gestion d’équipes dans le respect de la politique fixée.

Mes compétences : Développement, mise en œuvre de stratégies d’amélioration des relations clients et optimisation de l'organisation des services . En étroite collaboration avec les différents pôles et directions, j’ai pu apporter des solutions dans un esprit de performance.

Mes compétences :
Budgets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Management

Entreprises

  • Société Pierre et Prestige - GROUPE ARCALIS - Responsable Back Office

    2007 - 2008 2007 - 2008 > Responsable Back Office – Société PIERRE ET PRESTIGE – Réseau de Commercialisation - GROUPE ARCALIS
    Mission : Mise en place - Développement et Management du Back-office (Encadrement de 5 Assistants)
     Mise en place et développement de la gestion administrative et commerciale du service Back-Office mais également auprès des bureaux en Région.
     Coordination des différentes actions menées en Interface avec tous les services de l’entreprise – Reporting – Réunions
     Définir des Objectifs avec mise en œuvre d’indicateurs, d’une organisation portant sur la gestion, le contrôle et le suivi afin de parvenir à l’atteinte de ces derniers

  • GROUPE AKERYS - Responsable Administrative et Commerciale

    2001 - 2007 2001-2007 > Responsable Administrative et Commerciale – GROUPE AKERYS – Service Administration des Ventes
    Mission : Management du Back-office (Encadrement de 12 Assistants)
     Gestion de la logistique administrative des ventes : suivi et classement des dossiers, fichiers clients, facturation, statistiques de vente, prévisions de ventes, budgets commerciaux, tableaux de bord.
     Suivi et mise en place des documents relatifs au dépôt de pièces chez le Notaire, ainsi que la réalisation des EDD.
     Vérifications des matrices de procuration – Envoi des matrices de Projet d’acte et règlement de copropriété aux Notaires.
     Interface entre les différents acteurs VEFA : Clients, Promoteurs Réseaux de commercialisation, Notaires et Banques.

  • 4M Promotion - Assistante Commerciale

    1997 - 2001 1997-2001 > Assistante commerciale dans le domaine de la location – Société VIF – Service Location – 4M PROMOTION
    Mission : Assistanat Administratif et Commerciale dans la Gestion Locative.
    • Gestions des Appels Entrants, des Agendas – Organisations des visites – RDV des ELE et ELS Instruction des dossiers des candidats locataires - Rédaction des Baux – Interface avec l’ensemble des partenaires – Mise à jour des Stocks – Publicité – Facturation.
    FORMATION
    1993 – Diplôme de Clerc de Notaire (Ecole de Notariat de Toulouse)

Formations

  • Ecole De Notariat De Toulouse (Toulouse)

    Toulouse 1990 - 1993 Diplôme de Clerc de Notaire

Réseau

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