Nathalie DAVID SANGOUARD

En résumé

Entreprises

• British Airways - Iberia - Account Manager - Leisure Markets

  2016 - maintenant Garant de la bonne relation Commerciale avec les partenaires Loisirs sur le marché français.
  Négociateur et véritable force de proposition, mes 25 ans d' expérience me permettent d' offrir une réelle expertise dans le domaine du transport aérien.
  

• British Airways - Support Ventes - Dept Commercial France

  Puteaux 2007 - 2015

• British Airways - Superviseur

  Puteaux 1994 - 2006
  Mission : Encadrer et motiver au quotidien une équipe d'agents de Vente par téléphone afin d'atteindre les normes de qualité fixées par la compagnie et d'optimiser les ventes directes, tout en identifiant et développant le potentiel de chacun des agents.
  
  Crée un climat d'excellence au sein de l'équipe, en incitant les collaborateurs à améliorer continuellement le service client, et augmenter les ventes afin d'atteindre, voire de dépasser les objectifs de qualité et de performances fixés par la direction.

Formations

Réseau

• Anabela BERERD

• Catherine KOKAR

• Celine FARGET EP. ROUSSEL

• Franck BOUSSELY

• Frédérique GUILLEMET

• Gilbert SOUILLET

• Hubert PERNES-GRIMAUD

• Jean-Pierre COCHET

• Laurent HALLERMEIER

• Moreau BENOÎT