Nathalie G.

En résumé

Entreprises

• Jeunesse Global USA - Netwoker

  2013 - 2015

• Hôtel Radisson Blu Champs-Elysées **** - Assistante Ressources Humaines et Financière - Formateur interne

  2008 - 2013 - Recrutements: rédaction d'annonces, présélection, entretiens physiques et téléphoniques, validation niveau 1/3
  - Administration du personnel, DUE, visites médicales
  - Saisie des variables de payes
  - Relations organismes de formations OPCA FAFIH,
  - Gestion des réclamations et litiges financiers
  - Comptabilité clients, comptabilité fournisseurs,
  
  

• Holiday Inn Dijon *** - Réceptionniste / Standardiste

  2007 - 2007 - Réservations, facturations et encaissements des séjours clients
  - Accueil, suivi des arrivées, séjours et départ des clients
  - Conseils touristiques
  

• European Cities Marketing - Assistante Administrative

  2006 - 2006 organisation et participation à différents congrès internationaux.
  Plateforme d'échange d'expertises entre offices de tourismes européens
  http://www.europeancitiesmarketing.com/

• Centre Relations Clients - Télé-opératrice

  2005 - 2005 Enquêtes de satisfaction d'utilisateurs

• Invest Phone Services - Télé-Conseillère

  2005 - 2005 Prises de rendez-vous sur liste de prospects

• Hôtel-Restaurant Hauswartenberg, Salzbourg - Autriche - Réceptioniste

  2005 - 2005 - Accueil clientèle
  - Conseils touristiques,
  - Prise de réservations
  - Service des Etages

• Zoom-Zoom Productions - Stagiaire commerciale

  2005 - 2005 - Prospection de diffuseurs de films
  - Correspondance avec la BBC TV CENTRE
  - Traductions anglaises de films, site web et plaquette
  

• DHL Freight - Assistante stagiaire - Service Exploitation

  Roissy en France 2004 - 2004 - Recherche de transporteurs,
  - Négociation de fret,
  - Traitement de dossier,
  - Prospection téléphonique
  
  

• Transports Cordier - Stagiaire Commerciale

  2004 - 2004 - Rencontres clientèle,
  - Négociation de fret
  - Prospection téléphonique

• Laeis GmbH - Allemagne - Stagiaire en charge du contrôle de commandes

  2004 - 2004 - Réception et traitement des bons de commandes,
  - Traductions interne et saisie informatique

• St Mary's Gate Inn - Sussex - Grande-Bretagne - Stage services des étages et service en salle

  2001 - 2001

• Château de Saulon - Commis de salle

  2000 - 2000

Formations

• CEGOS

  Paris 2013 - 2013 Tout sur le recrutement (5 jours)
  
  Comment optimiser son processus de recrutement, avec méthode et rigueur, pour attirer les talents... et savoir les garder!

• ASMFP

  La Rochette 2012 - 2012 Management Juridique et Social en CHR

• Business School Rezidor

  Nice 2010 - 2010 Formation de Formateur Responsible Business HCW
  
  Le "Responsible Business" est la démarche RSE développée et défendue avec conviction par le Carlson - Rezidor Hotel Group depuis 1989.
  Elle est axé sur deux piliers: la Responsabilité éthique et sociale et la Responsabilité environnementale.
  
  

• Demos Formation

  Paris 2010 - 2010 Bien utiliser son Intelligence Emotionnelle en situation professionnelle
  
  Longtemps considérées comme une faiblesse, les émotions apparaissent aujourd'hui liées à des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement.

• Lycée Les Arcades, Dijon

  2003 - 2005 BTS Commerce International

• Lycée Saint Benigne

  Dijon 2000 - 2003 Baccalauréat Technologique Hôtelier - mention assez bien

Réseau

• Arnaud LEVEZIEL

• Chantal BEGOU DUBREUIL

• Fanny COLETTE

• Flavie BAUDOT

• Franck LANDRAGIN

• Isabelle URBANCZYK

• Jean-Claude SIMON

• Odile VAREON

• Parent ELSA

• René-Pierre DESRUES