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Nelly MORTALLIE

CESSON SEVIGNE

En résumé

Je suis une personne organisée, réactive et investie dans mon travail.
Je m'adapte rapidement et bénéficie d'un bon relationnel.

Je souhaite valoriser mes compétences professionnelles au sein d'une entreprise.

Mes compétences :
 Assurer la recherche, la synthèse et la diffusio
 Contribuer à l’amélioration des processus admini
 Organiser la conservation, la traçabilité et l’a
 Optimiser la gestion des ressources matérielles
 Préparer, coordonner et suivre les dossiers et l
 Organiser et coordonner les activités quotidienn
 Communiquer par écrit, à l’interne et à l’extern
 Accueillir et informer les visiteurs et les corr
 Concevoir et actualiser des outils de pilotage (
Excel
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • Samsic - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    CESSON SEVIGNE 2015 - maintenant Tenir et actualiser les dossiers des candidats (déclaration unique
    d’embauche, pièces justificatives…)
    * Etablir les contrats de travail en respectant la réglementation en vigueur
    * Procéder au recrutement du personnel en adéquation avec les besoins des
    clients.
    * Réaliser la saisie d’éléments de paie, établir les bulletins de salaires et la
    facturation clients.
  • ISS Hygiène et Prévention (105 personnes avec un CA de 8.5M€) - Assistante Administrative

    2012 - 2015 au sein du service planification :
    - organisation et élaboration de plannings (20 techniciens répartis sur 7 départements)
    - gestion administrative des interventions planifiées
    - gestion des urgences sur les 5 antennes techniques
    - reporting de chiffre, suivi de budget et d'objectif
    - anticipation des besoins humains, financiers et matériels
    - mise en place de procédures spécifiques afin d'améliorer la réactivité de l'agence
    - clôture de facturation a chaque fin de mois
    - redaction de courriers (avis de passage...)
    - accueil téléphonique (prise de message, filter et répartir les appels)
    - classement et archivage
  • Planification ISS - Assistante de direction service

    2012 - 2015 * Assister mon responsable dans la conception et l'optimisation des plannings de 25 techniciens répartis sur
    7 départements.
    * Planifier les prestations en accord avec clients (prise de rdv, envoyer les avis de passage, préparer les
    documents indispensables au déroulement des interventions)
    * Gérer l'accueil physique et téléphonique, filtrer et transmettre les appels. ;
    * Transmettre les informations aux différents services (à l'interne et à l'externe) et en assurer la synthèse. ;
    * Contribuer à l'amélioration des processus administratifs : création à mon arrivée d'un tableau de suivi afin
    d'améliorer la réactivité de l'agence.
    * Rédaction et frappe de documents (attestations de travaux, notes de service, courriers divers) ;
    * Traitement du courrier entrant et sortant, organisation de réunions (réservation ...etc.) ;
    * Prise en charge totale des urgences (gestion des appels entrants, fax, mails et communication aux
    techniciens concernés)
    * Reporting quotidien au responsable d'agence (mise à jour des tableaux de suivi de budget,
    problématiques rencontrées etc.).
  • MANPOWER BTP Limoges (CDD) - Assistante administrative

    2012 - 2012 * Tenir et actualiser les dossiers des candidats (déclaration unique d'embauche, pièces justificatives...) ;
    * Orienter les candidats dans leurs démarches professionnelles : mise en valeur des compétences,
    formation.
    * Etablir les contrats de travail en respectant la réglementation en vigueur. ;
    * Accueillir et informer les visiteurs et les correspondants en face à face et au téléphone. ;
    * Communiquer par écrit, à l'interne et à l'externe (comptes-rendus, convocations, etc.)
  • MANPOWER - Assistante administrative

    Nanterre cedex 2012 - 2012 CDD après Stage de 5 semaines
    - Accueil physique et téléphonique des clients et collaborateurs
    - Traitement et diffusion du courrier
    - Gestion administrative des dossiers candidats.
    - Contrôle de conformité des pièces justificatives.
    - Sourcing (recherche de profils de compétences selon les besoins)
    - Suivis des conventions de recrutement de leur création jusqu'à leur clotûre.
  • MANPOWER - Assistante administrative

    Nanterre cedex 2012 - 2012
  • Afpa Limoges - En formation "Assistante de Direction"

    2011 - 2012 Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe
    Préparer, coordonner et suivre les dossiers et les projets
    Optimiser la gestion des ressources matérielles du service
    Organiser des évènements
    Contribuer à l'amélioration des processus administratifs
    Assurer le recherche, la synthèse et la diffusion de l'information
    Organiser la conservation, la traçabilité et l'accessibilité des documents
    Concevoir et actualiser des outils de pilotage
    Accueillir et informer les visiteurs et les correspondants, en français et en anglais
    Communiquer par écrit, à l'interne et à l'extrene, en français et en anglais
  • MANPOWER - Stage

    Nanterre cedex 2011 - 2011 INDUSTRIE et TERTIAIRE Limoges (* Gestion des tâches administratives courantes, en parallèle de la formation de validation du diplôme
    d'Assistante à l'AFPA (
  • La City - Assistante responsable

    2010 - 2011
  • La City - Vendeuse puis Responsable Adjointe

    2010 - 2011 Assister le responsable dans la gestion administrative, financière et relationnelle.
    Gérer l'organisation au quotidien, s'adapter en permanence face aux imprévus.
    Réaliser les plannings et coordonner les activités d'une équipe de 4 personnes.
    Evaluer et afficher les performances hebdomadaires de chaque salarié selon les critères: constat, axes de travail et objectifs.
    Assurer la synthèse et la transmission des informations à l'équipe à l'aide de comptes rendus (réunions, visite mensuelle du Directeur Régional...)
    Optimiser la gestion administrative du point de vente (contrats de travails, état des stocks, cahier de caisse)
    Assurer le classement et l'archivage des documents.
    Accueillir et conseiller les clients en face à face et au téléphone.
  • Jardiland - Vendeuse

    Joinville-le-Pont 2002 - 2010
  • Jardiland - Vendeuse confirmée

    Joinville-le-Pont 2002 - 2010 Accueil, conseil et vente auprès de la clientèle.
    Reassort des rayons.
    Mise en place, coordination et suivi d'opérations promotionnelles.
    Constat et amélioration de la démarque du rayon animalerie.
    Prise de commandes grâce à des outils de suivi des stocks ( cadenciers...)
    Optimisation des marges, des prix de vente.
    Application de plans merchandising (implantation de rayon)
    Organisation d'évenements type exposition vente d'oiseaux exotiques, de reptiles en collaboration avec le chef de rayon et des éleveurs professionnels.

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