TJX Canada/Winners Merchants International L.P.
- Directeur Adjoint Administratif Magasin
2013 - maintenant Produire et afficher les horaires de tous les associés (40 personnes)
Traiter la paie
Répondre à tout question concernant le personnel et les RH
Produire des rapports d’effectif et de besoin en dotation du magasin
Gérer le recrutement au complet
Intégrer former et coacher sur le service à la clientèle
Evaluer et gérer le rendement et la conduite des associés.
Mettre en place des plans de perfectionnement pour les associés à potentiel.
Superviser le service à la clientèle et l’exploitation et développer les ventes
Faire des vérifications de conformité SST
Superviser les comptes et faire des vérifications du coffre-fort
Effectuer la gestion du stock et la commande de fourniture
Fournir de l’aide au directeur adjoint marchandisage
Orange France
- Assistant chef de projet en organisation du travail et compétences
2011 - 2012Faire une analyse qualitative du travail et des compétences mises en œuvre par les conseillers en boutique
Etudier les impacts de l’introduction de nouveaux outils sur le travail et la performance
Émettre des recommandations sur les changements à mettre en place dans les métiers de la distribution en boutique
Participer à la proposition de nouveaux principes de cadrage de l’organisation du travail
Participer à l’amélioration du référentiel de compétences et du catalogue de formations