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Nicolas BLANCHARD

Lognes

En résumé

Issu du support Technique de IBM et Bloomberg,

j'ai développé suite à la mise a en place de projets internationaux au sein de SunGard, une forte expérience en Conduite de changement, ainsi qu'une passion pour l’optimisation.

Entreprises

  • SunGard - Chef de projet

    Lognes 2014 - maintenant
  • Kerensen Consulting - Manager - Change Management

    Paris 2012 - 2014 Kerensen Consulting est une société de conseil opérationnel orientée métier, capable de prendre en charge la définition et le pilotage de projets à forts enjeux business, dans un contexte national et international. Kerensen propose 3 lignes de service : Conseil, Intégration et Technologie sur un ensemble de métiers tels que le CRM, le Marketing Automation et l’Architecture d’entreprise. Kerensen est partenaire stratégique des éditeurs leaders du marché tel que salesforce.com, Eloqua, Zuora et SAP.
  • SunGard - Responsable formation internationale

    Lognes 2010 - 2012 2011: Déploiement d’un nouveau modèle de formation au sein d’un deuxième segment.
    ● Création et implémentation d’un programme de formation « Post Trade Derivatives ».
    ● Mise en place et gestion d’une nouvelle équipe de formation pour ce nouveau segment.

    Management du programme de formation international de Global Trading ainsi que des formateurs relais.
    ● Création de 10 modules e-learning.
    ● création et déploiement de 2 nouvelles références de formation.

    Conduite de changement :
    Déploiement d’un nouveau modèle de formation au sein d’un deuxième segment
    Implémentation d’un plan d’intégration dédié aux services client
    Mise en place des procédures de fonctionnement des services d’hébergement.

    2010: création et déploiement d’un programme de formation international décentralisé.
    ● Création d’un système de formateur relais appuyé par la mise en place d’un programme international de formation de formateurs relais.
    ● Création et maintenance de plateformes techniques virtuelles internationales (accessible par tous les formateurs relais).

    Gestion du programme de formation internationale
  • GLTRADE - Formateur International

    2007 - 2009 Gestion des requêtes et du calendrier des formations internationales
    ● Unique formateur international de l’entreprise, 700 personnes formées dans 15 pays.
    ● Couvrant l’intégralité des formations du segment (7 références / 19 jours de formation).

    Voyagea intensément internationalement afin de restaurer la confiance de nos clients dans le service de formation.
  • BLOOMBERG - Chef d'équipe - Support Technique bilingue

    New York 2006 - 2007 Team Leader de 9 spécialistes technique.
    ● Support technique international pour les logiciels et reseau Bloomberg.
    ● Gestion de grand comptes (ABN AMRO, RABOBANK, CALYON)
    ● Gestion de la documentation technique interne ainsi que les mises a jour de formation dediées au departement de support technique.
  • IBM - Spécialiste support technique

    Bois-Colombes 2004 - 2005 ● Equipe support niveau 2
    ● Equipe multivendeurs / équipe de garde.
    ● Equipe de gestion des plaintes.
  • Arisaig / Number Sixteen - Plongeur/commis de cuisine

    2004 - 2004 développa l'esprit d'équipe ainsi que l'apprentissage du travail sous pression

Formations

  • Paisley University (Paisley)

    Paisley 2000 - 2003 Honours

    Media Technology - Grade 2.1
  • IUT Frissard

    Le Havre 1998 - 2000 DUT

    Information Communication option documentation d'entreprise
  • Lycée Jean XXIII

    Yvetot 1996 - 1998 baccalaureat

Réseau