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Nicolas COUROUAU

CLERMONT FERRAND

En résumé

Directeur EDM,
Mon rôle est d'assurer le pilotage des équipes commerciales itinérantes, et des équipes ADV (administration des ventes). Au sein de 7 agences sur la région rhones Alpes Auvergne.
Notre métier, la distribution de produits Electro domestique,pose libre, encastrable. (Blanc,Brun,Pem,Chauffage,Cuisine) au sein d'un réseau BtoB de proximité.
Notre réseau est essentiellement constitué de magasins ménagistes, cuisinistes avec et sans enseigne, de menuisiers agenceurs, électricien, plombier chauffagiste et quincaillerie.
La mission de mes équipes est : occuper le terrain, développer le CA sur le périmètre confié, fidéliser le portefeuille clients, prospecter, implanter les nouveautés produits en magasin, d'apporter conseils et formations auprès des revendeurs et de leur force de vente, Animer et former le réseau sous enseigne COPRA pour les ménagistes, et du label CUISINOV pour les cuisinistes.
De même pour le réseau chauffagiste au travers de VULCEO.
Mon métier, Accompagner mon équipe vers la réussite, tout en conservant nos valeurs :
Transparence, Responsabilité, Satisfaction Clients qui sont nos points fort.
Nous sommes au service des professionnels, avec un commerce basé sur l'humain.

Mes compétences :
memorisation rapide
tenace
bonne ecoute
adaptation rapide

Entreprises

  • CODEP - Directeur service electrodomestique

    2017 - maintenant Directeur EDM,
    Mon rôle est d'assurer le pilotage des équipes commerciales itinérantes, et des équipes ADV (administration des ventes). Au sein de 7 agences sur la région rhones Alpes Auvergne.
    Notre métier, la distribution de produits Electro domestique,pose libre, encastrable. (Blanc,Brun,Pem,Chauffage,Cuisine) au sein d'un réseau BtoB de proximité.
    Notre réseau est essentiellement constitué de magasins ménagistes, cuisinistes avec et sans enseigne, de menuisiers agenceurs, électricien, plombier chauffagiste et quincaillerie.
    La mission de mes équipes est : occuper le terrain, développer le CA sur le périmètre confié, fidéliser le portefeuille clients, prospecter, implanter les nouveautés produits en magasin, d'apporter conseils et formations auprès des revendeurs et de leur force de vente, Animer et former le réseau sous enseigne COPRA pour les ménagistes, et du label CUISINOV pour les cuisinistes.
    De même pour le réseau chauffagiste au travers de VULCEO.
    Mon métier, Accompagner mon équipe vers la réussite, tout en conservant nos valeurs :
    Transparence, Responsabilité, Satisfaction Clients qui sont nos points fort.
    Nous sommes au service des professionnels, avec un commerce basé sur l'humain.
  • CODEP - Responsable de secteur

    2015 - maintenant
  • FINDIS RHONES ALPES - Responsable de secteur

    2012 - 2015
  • Findis rhones alpes - Administration des ventes

    2008 - 2012 Gestion des appels entrants/sortant.
    Prise de commande, recherche d equivalence, chiffrage, suivi des approvisionement dans les delais, suivi de dossier...
    Gestion des litiges, transport, sav, solution commercial, retour fournisseur.
    Mise en avant des operations marketing, relance devis, force de proposition.
    Maitrise des process, suivi des encours clients, gestion des impayers, relance client.
  • MC Distribution - Assistant de direction

    2004 - 2008 Gestion de l equipe technico commercial, 3 personnes.
    Planning, mission, accompagnement, formation, encadrement.
    Gestion Commercial, devis, facturation, contrat annuel administration et compte clef, suivi des paiements, relance, gestion des impayers.
    Approvisionnement produit et negoce founisseur.
    Tache administrative, tva, social.
  • MICHELIN - Charge de devellopement

    FERRAND 1999 - 2004 Participer au develloppement, fiabiliser, et transformer un process industriel automatiser (C3M),
    Afin de passer du stade de recherche et develloppement au stade de outils industriel, commercialisable et rentable.

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