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Teleperformance France
- Responsable d'équipe
Asnières sur Seine
2007 - 2010
Poste : Responsable d’équipe
Description :
• Montée en compétence, animation et gestion au quotidien d’une équipe technique de niveau 1
• Montée en compétence, animation et gestion au quotidien d’une équipe technique de niveau 2
• Responsable d'une activité de vente de prestation de dépannage informatique à distance sur le site de Villeneuve d'Ascq
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Techcity Solutions
- Expert Technique
2006 - 2007
Description :
• Soutien technique de proximité
• Réactivité accrues sur la gestion de la production
• Déclarations d'incidents auprés des clients
• Renfort aux différents responsables d’équipe sur certaines actions
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Leroy Merlin
- Conseiller en vente
Lezennes
2005 - 2005
Description :
• Conseil et vente de matériel
• Travaux logistique, mise en place marchandise
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Techcity Solutions
- Technicien support
2005 - 2006
Description :
- Traitement des demandes techniques de clients d'un grand fournisseur d'accès internet Niveau 1 et 2) par téléphone.(Lan, Wlan, messagerie, VOIP etc...)
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Micro’co
- Apprenti
2003 - 2004
Description :
• Configuration & Installation dans la société Micro’co, d’un serveur de stratégie de groupe sous Win 2003 Server
• Installation & dépannage de poste de travail client particuliers & professionnels
• Configuration de logiciel de messagerie, pack office, autres…
• Informations commerciales
