Maîtrise du logiciel statistique Minitab
(Office, Lotus notes, SAP)
Mes compétences :
Statistiques
Qualité
Entreprises
Novasep
- Responsable Assurance qualité
POMPEY2015 - maintenantMissions principales:
• Management du service Assurance Qualité du Mans (5 personnes)
• Gestion du système qualité (anomalies, réclamations, changements, etc)
• Gestion des audits (clients, réglementaires et internes),
• Conduite des démarches structurantes (projets de qualification et validation, amélioration continue,..)
SGD
- Ingénieur Qualité Parfumerie
Puteaux2013 - 2015
Gestion d'un portefeuille de clients pour les sujets qualité et technique
Gestion des réclamations
Représentant qualité dans les équipes projets pour les nouveaux développements
Leader de chantiers d'amélioration (réduction des coûts de non qualité)
Réalisation d'audit interne (produit/process)
Le Pont de Claix2011 - 2013- Organisation et suivi des audits clients (basés sur ISO9001, ISO13485, GMP/BPF)
- Analyse des non-conformités suite à réclamations client
- Définition d’actions correctives et préventives suite à écart d’audit ou réclamation
- Gestion des crises qualité
- Remise en conformité des lots refusés et réduction des coûts de non qualité
- Management d'une équipe de 5 personnes
Becton Dickinson
- Ingénieur Support Qualité Client
Le Pont de Claix2008 - 2011Point de contact qualité et technique des clients européens :
- Gestion des réclamations (investigations et définition des plans d’actions) pour l’ensemble des sites BD
(France, USA, Mexique, Espagne…)
- Gestion des audits
- Négociation des spécifications et cahiers des charges
- Définition et lancement des projets client
Expertise Statistique (capabilité, carte de contrôle, contrôle qualité) et réduction des coûts de non qualité
Becton Dickinson
- Stage de fin d'étude: optimisation des contrôles qualité
Le Pont de Claix2008 - 2008- Réduction des coûts de contrôle qualité produit
- Amélioration des informations obtenues de ces contrôles en introduisant le contrôle par variable
- Déploiement du projet sur 2 sites de production (France et Mexique)
- Formations aux statistiques (normes, capabilités, cartes de contrôles…) à différents services
Becton Dickinson
- Stage: Analyse de risque et spécification client
Le Pont de Claix2007 - maintenant- Définition des niveaux de qualité pour le cahier des charges d’un client majeur
- Réalisation d’analyses de risques de type AMDEC.
- Exploitation des AMDEC pour définir les taux de défauts tolérés