Mes compétences :
Communication
Marketing
Levée de fonds
Gestion de projet
Informatique
Entreprises
Apprentis d'Auteuil
- Responsable webmarketing et études
Paris2014 - maintenantEtudes stratégiques & marketing
=> Connaissances marketing, statistiques et informatiques permettant de faire le lien entre les études, les analyses, les actions à mettre en place et le pilotage de l'activité
Missions:
- Planification, brief et analyse des besoins, conception/réalisation des études (en interne et/ou en externe), relations prestataires, gestion budgétaire
- Synthèses, présentations, recommandations avec mise en place de plans d'actions
CRM-Décisionnel / Business Intelligence
=> Transformer les données en informations utiles, pertinentes et exploitables pour l’activité
Missions:
- Définir la stratégie BI en fonction du plan de développement.
- Valoriser les données offline (dataminig) et online (Big Data), les faire se rencontrer.
- Exploiter et faire évoluer les outils de reporting et de gestion de campagne (Business Object et Neolane)
- Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord récurrents permettant de piloter l'activité (opérationnelle et stratégique)
Webmarketing
=> Développer une stratégie relationnelle innovante afin de fidéliser les e-donateurs et d’en recruter de nouveaux,
Missions:
- Définir et mettre en place des plans marketing multi leviers (SEO, SEM, display, affiliation, adservicing, emailing,..),
- optimiser les campagnes MD en intégrant le crosscanal (Internet, print, telephone).
- Identifier les comportements et attitudes des e-donateurs pour répondre à leurs attentes.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance des différents leviers e-marketing pour veiller à la rentabilité optimale des investissements,
- Développer de nouvelles solutions de e-collecte, les promouvoir.
Apprentis d'Auteuil
- Chef de projets IT
Paris2010 - 2014MOA :
Développement du SI Dons (bdd opérationnelle): Gestion des donateurs, du CRM et des actes de générosités que sont les dons, les abonnements, les produits dérivés (VPC), la taxe d'apprentissage.
Développement de la bdd marketing, de l’outil de gestion de campagnes et des outils de reporting.
Développement du site institutionnel (2009, du site de dons en ligne (2011).
Opérationnel :
Fulfillment : Lotissement – dématérialisation des plis et acquisition des images – Traitements LAD RAD – Vidéocodage – remise en banque des paiements (EBICS) – Édition et expédition des reçus fiscaux et des courriers de remerciement – Reporting
Marketing direct :
Fidélisation / Consolidation / réactivation : Ciblages et sélections des adresses - campagnes mensuelles 360.
Prospection : plans média fichiers, déduplications, scoring, surbooking.
Télémarketing
