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Nicolas LE GOFF

Massy

En résumé

COMPETENCES CLES

Stratégie Marketing
- Cadrage de programmes marketing et CRM
- Recueil, analyse et cartographie du besoin client
- Positionnement de l'offre
- Définition de plan de communication
- Lancement de produits et de services
- Pilotage de projets complexes avec des interlocuteurs hétérogènes

CRM
- Analyse stratégique de population cible (segmentation, benchmark)
- Construction de roadmap fonctionnelle et IT
- Personnalisation multicanale : cadrage et règles métier pour moteur de recommandation
- Lancement, implémentation et amélioration des eCatalogues


Mes compétences :
Communication
PHP
SEO
Web
CSS

Entreprises

  • Carrefour - Manager Projets Web

    Massy 2009 - maintenant Au sein de la Direction Marketing de Carrefour, je suis en charge de projets web digitaux multicanal.

    PROJETS MARQUANTS

    >@mails personnalisés : Programme visant à offrir aux clients une relation multicanale personnalisée avec la marque en lien avec leur historique d’achat, leur comportement web et mobile ainsi que leurs préférences.

    Cadrage et Pilotage de la réalisation de campagnes @mails personnalisées :
    • Expression du besoin en termes de règles de personnalisation, de process et de contenus digitaux
    • Validation des spécifications techniques et interface avec la DSI
    • Coordination des équipes RUN et de l’agence
    • Pilotage de la qualité du delivery de l'agence
    • Pilotage de la conception des campagnes (créas) et de leur intégration dans la solution de gestion de campagne
    • Recette fonctionnelle par brique et de bout en bout

    > Mise en place de la digitalisation des catalogues promotionnels sur différents devices, de l'enrichissement et la personnalisation.

    Cadrage et Pilotage des catalogues digitaux Carrefour :
    • Benchmark
    • Tests clients quali et quanti
    • Coordination des équipes marchandises et PAC
    • Pilotage de la conception des opérations (créas) et de leur intégration dans la solution de eCatalogues
    • Reportings

    PROJETS QUOTIDIEN

    - Pilotage et gestion d'opérations commerciales sur le web. (Puériculture, Beauté, Anniversaire et le Mois Carrefour, Foire aux vins Carrefour, Noël…)
    - Pilotage et gestion de projets webmobile. (Applications iPhone, site mobile m.carrefour.fr)
    - Marketing direct (réalisation des campagnes, segmentation des BDD + contenu éditorial)
    - Chargé de l'optimisation du référencement. (Liens sponsos)
    - Chargé de la BDD des magasins Carrefour.
    - Création de jeux concours : Coordination Marketing Carrefour/Industriels, création, résultat)
    - Management des prestataires (Consultants, agences de publicité, webdesigners, routeur emailing…).
    - Contrôle et analyse du trafic du site

  • Carrefour Supermarche France - Responsable site web Champion

    2005 - 2009

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :