Mes compétences :
Responsable
Vente à distance
Vente B2B
Organisation
Manager
Gamification
Ingénierie pédagogique
Ingénierie de formation
Pédagogie
Entreprises
Ovh
- Team Leader Pole formation Relation Client
Roubaix2017 - maintenantChargé de l’ingénierie de formation et pédagogique de la partie relation client pour le support France OVH
OVH
- Formateur Relation client
Roubaix2015 - maintenant
OVH
- Superviseur
Roubaix2011 - maintenant
N-allo
- Team coach
2010 - 2011
Laser contact
- Superviseur
BOULOGNE BILLANCOURT2007 - 2011
Cofidis
- Chargé de recouvrement amiable
Villeneuve-d'Ascq2004 - 2007
Arval
- Chargé des relations fournisseurs arval direct
Rueil-Malmaison2002 - 2004mise en place du projet Arval direct : mise en place des processus de commande de voiture en lld par le biais de la création d'un centre d'appel destiné au TPE /TPI