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Nicolas MONJOU

Paris

En résumé

Mes compétences :
Alcatel
Architecte
ATM
Business
Business services
Etrali
mpls
réseaux IP
SIP
Telecom

Entreprises

  • Orange Business Services - Ingénieur avant vente

    Paris 2013 - maintenant Ingénieur avant vente sur les offres de téléphonie et de communications unifiées sur Alcatel Lucent (OXE, Open Touch) et Microsoft (Lync).
    * Participe à la qualification des besoins, à l’élaboration de l’offre technique et opérationnelle et à la présentation de l'offre aux clients
    * Garant de la cohérence technique et opérationnelle des solutions proposées aux clients
    * Pilote l’élaboration de l’architecture de solutions clients entreprises sur les aspects techniques, services, coûts et délais
    * Référent technique vis-à-vis du client, des équipes commerciales et marketing

  • Orange Business Services - Trading Solutions - Architecte réseaux IP/MPLS

    Paris 2008 - 2013 Définition et déclinaison de l’architecture et des règles d’ingénierie, identification et élaboration de solutions techniques

    Définition et rédaction des procédures de Configuration, d’Exploitation & Supervision

    Programmation réseau

    Tests & Validation des nouveaux équipements Réseau

    Intervention sur les différents sites internationaux pour extension ou installation

    Expertise & Soutien au GNC et aux équipes techniques des Clusters

    Elaboration de plan de formation interne du département

  • France Telecom - Expert Service VoIP

    Paris 2007 - 2008 Expertise , soutien et ingénierie opérationnelle :

    Activités de support Niveau 2 et d’ingénierie opérationnelle sur les services (VoIP, TV et Internet), le SI et les sondes pour les services portés par les réseaux ATM/IP/GbE de France Telecom.

    Coordination des différents groupes de soutien équipements (GSN DSLAM, IPTAC, PEMS PFS, …) lors d’incident réseau

    Missions d’expertise et de soutien sur les problèmes complexes d’inter fonctionnement des équipements et des réseaux

    Suivi des avis de problèmes d’interfonctionnement ou relatifs à des bugs d’architecture.

    Participation aux projets et expérimentations afin de s’assurer du bon fonctionnement des nouvelles solutions techniques ou nouveaux services en phase pilote (QoS de bout en bout)

  • France Telecom - Ingenieur réseau opérationnel

    Paris 2006 - 2007 Expertise et soutien :

    Analyse incidents non maîtrisés par les exploitants
    Soutien Niveau 3 des routeurs Alcatel 7750 et CISCO 7606
    Rédaction de modules de formation
    Réalisation de monitorats au profit des exploitants

    Ingénierie opérationnelle :

    Suivi des Mises en phase pilote
    Participation aux tests de validation des nouveaux matériels, nouvelles versions et fonctionnalités
    Suivi de l’architecture du réseau de gestion Gbe

Formations

  • CEFIPA ingénieur autrement (Bagneux)

    Bagneux 2002 - 2005 Gestion projet / Réseaux & Télécommunications

Réseau

Annuaire des membres :