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Nicolas POULAIN

LEVALLOIS PERRET

En résumé

Fort d'une expérience de près de huit années sur des fonctions essentiellement commerciales et actuellement en poste en tant que Responsable de région, je suis à l'écoute d'opportunités.

Grâce à mes différentes expériences, j'ai pu acquérir une expérience significative dans plusieurs corps de métier comme le management, le commercial et la gestion d'un centre de profit.

Mon expérience en tant que gérant de société m'a également apportée tant sur le plan personnel que professionnel et m'a permis de développer des capacités telles que l'organisation, l'adaptation, l'écoute, la rigueur, la persévérance ou encore le relationnel.

Aujourd’hui je souhaiterais pouvoir mettre à profit mes compétences et m’investir pleinement dans une structure éventuellement à dimension internationale dans laquelle j’aurais la possibilité d’utiliser ma bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais.

Mes compétences :
Relationnel
Adaptation
Commerce international
Analyse des besoins
Développement commercial
Ecoute
Développement et suivi activité commerciale, adapt

Entreprises

  • TUI - Responsable régional & opérateur

    LEVALLOIS PERRET 2017 - maintenant Responsable régional, TUI, Tour opérateur, Région sud-est
    (poste actuel)
    Développement portefeuille client / Proposition de services dans la location saisonnière.
    Relation avec les propriétaires et les vacanciers.
    Gestion de la clientèle allemande et d'Europe du nord.
    Gestion des réclamations clients et propriétaires.
    Développement de la collaboration avec les professionnels du tourisme et les agences.

  • CJA SPORT - Commercial

    2016 - 2017 - Définir les secteurs d'activités, les types d'entreprises à développer.
    - Assurer une veille concurrentielle, identifier les forces et faiblesses de l'entreprise.
    - Identifier les clients potentiels.
    - Mise en place du plan d'action commerciale, des objectifs, des moyens.
    - Prospection multicanale / Réseautage.
    - Adaptee l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.
    - Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités.
    - Élaborer les propositions commerciales.
    - Assurer le suivi des clients pour fidéliser à distance et par des rdv sur le terrain.
    - Répondre à la demande des clients, rédiger l'offre commerciale et négocier ses termes.
    - Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients.
    - Actions de Marketing opérationnel : événements salons en France et à l'étranger, opérations promotionnelles sur lieu de vente, e-mailing, phoning.
    - Reporting régulier sur Sales Force (logiciel CRM)
    - Assurer une veille commerciale.
    - Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques.
    - Recherche constante de nouveaux fournisseurs.

  • Franchise Ecowash mobile - GERANT

    2011 - 2015 Commercial :
    Prospection (phoning, emailing, action de télémarketing, salons) B to B et B to C
    Réseautage par sponsoring auprès d'un club partenaire d'entreprise.
    Réalisation, mise en place, suivi d'actions de communication dans le département.
    Développement de l'activité, prise de connaissance du marché et identification des besoins clients.
    Création d'un portefeuille clients / Fidélisation.
    Identification constante des pistes de développement visant à accroître le chiffre
    d'affaires / Mise en place d'actions ciblées.
    Veille concurrentielle / Veille du marché.
    Management :
    Recrutement.
    Gestion du personnel (formation, gestion planning).
    Garantir la bonne application de la politique globale de l'entreprise. Respect de l'image de marque.
    Gestion :
    Réalisation des factures, création des assemblées générales.
    Tenue des comptes de l'entreprise, contrôle des budgets, analyse des résultats et de la rentabilité.

  • IKEA - INTERPRETE

    Plaisir 2011 - 2011 Traduction français allemand.
    Coordination entre architectes, décorateurs d'IKEA et ouvriers allemands.

  • Sixt - CHARGE DE CLIENTELE

    Paris 2009 - 2010 de Marseille.
    Création et suivi des contrats de location / Développement du chiffre d'affaires.
    Suivi de clientèle allemande.
    Gestion du parc automobile.

Formations

  • Ecole De Commerce (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2006 - 2008 Brevet de Technicien Superieur

    Commerce international

  • ESARC CEFIRE (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2006 - 2008 BTS commerce international / Langues Anglais et Allemand

  • Lycée Paul Cezanne

    Aix En Provence 2004 - 2005 Baccalaureat

    Action commerciale

Réseau

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