Nicolas SZYMANIAK

En résumé

Entreprises

• Gfi - Service Manager - Team Leader

  Lille (59000) 2018 - maintenant Responsable du CDS réseau sécurité multi-clients, multisites France et Nearshore
  • Management opérationnel et humain
  • Suivi et reporting au quotidien de l’activité de l’équipe
  • Capacity planning / gestion des ressources
  • Suivi au quotidien de la bonne tenue des engagements (SLA)
  • Gestion des processus incidents, problèmes, changements…
  • Relation client
  • Supervision de projets
  • Suivi de l’amélioration continue
  • Animation de comité
  • Suivi RH et gestion de carrière

• GFI Informatique - Team Leader équipe réseau et sécurité

  Lille 2017 - 2018 Mission d’infogérance du réseau informatique pour le client SNCF
  • suivi et reporting au quotidien de l’activité de l’équipe
  • gestion des ressources
  • suivi au quotidien de la bonne tenue des engagements fournisseurs (SLA)
  • gestion des incidents, des problèmes
  • respect des processus
  • relation client
  • suivi de l’amélioration continue
  • animation de comité

• GFI Informatique - Ingénieur réseau et sécurité / SDM Backup

  Lille (59000) 2014 - 2017 Mission d’infogérance du réseau informatique pour le client SNCF
  • exploitation, administration des équipements réseaux LAN, WAN, sécurité
  • analyse alertes sécurité
  • résolution d'incidents
  • Service Delivery Manager par intermittence
  • contact utilisateur (par téléphone & physiquement)
  • écriture de procédures d'exploitation
  • travail en collaboration avec les équipes locales, les équipes de centre de service et de sociétés de maintenance
  • environnement : Cisco 6500/Nexus/ACE/3700/2960, Checkpoint, Fortinet, Stonegate, Juniper SRX 5800, Bluecoat, F5, Alteon, Deny All

• EURIWARE - Ingénieur réseau

  Guyancourt 2002 - 2014 Mission d’infogérance du réseau informatique pour le client
  - Institut Français du Pétrole Rueil-Malmaison : octobre 2002 – novembre 2009
  - Messier-Bugatti-Dowty Vélizy-Villacoublay : novembre 2009 – juin 2013
  - CEA Bruyères-Le-Châtel : juillet 2013 - Juin2014
  • exploitation, administration des équipements réseaux LAN, WAN
  • mise en place de solution réseau LAN, WAN
  • coordination d'équipes
  • résolution d'incidents
  • contact utilisateur (par téléphone & physiquement)
  • écriture de procédures d'exploitation
  • gestion des stocks
  • travail en collaboration avec les équipes locales, les équipes de centre de service et de sociétés de maintenance
  • environnement : Cisco 6500/Nexus/ASR,/ACE/3800/2960, switch HP, Linkproof, Avaya P333T/R, Checkpoint, Fortinet, ASA, solution WIFI Cisco/HP
  

Formations

• EPSI

  Arras 1999 - 2002 Chef de projet informatique/Ingénieur

• IUT

  Bethune 1997 - 1999 DUT

Réseau

• Axel CHALANÇON

• Elodie GAUCHET

• Emmanuel MESSIER

• Eric DOTT

• France PERRIN

• Heddi DAHMANI

• Libertini EMILIE

• Stanislaw GRZEGORZEWSKI

• Thierry BONNEMAISON