Mes compétences :
Commercial
Guest relation
Hotel
International
Luxe
Luxury
Management
Sales
Vendeur
Entreprises
La Réserve Paris Hotel, Spa & Apartments
- Sales Manager
2014 - maintenantResponsable des ventes pour l'hôtel et les appartements.
Responsable du marché Europe - focus UK, DE, IT, ES, Suisse, Monaco et France. Loisir et Corporate.
Travail sur le positionnement ULTRA Luxe de l'établissement.
Etroite collaboration avec société de Jet privé, club privé pour voyageurs VVIP, société de Yacht, Vins, Conciergerie Privée.
Ouverture de l'hôtel La Réserve Paris Hotel.
Multiple déplacements, soirée, événements professionels et privés en Europe.
The Ascott Limited
- Sales Manager
Singapour2011 - 2014Ouverture du premier Citadines Suites.
Positionnement Sales & Marketing de l'établissement.
Loisir : responsable des marchés USA, Brésil, Mexique et Europe. Nombreux déplacements aux US et en Europe.
En charge du projet d'intégration de Signature Travel.
Intégration d’OTA niche Tablethotels, Escapio, Mr&MrsSmith
Gestion d'un portefeuille corporate axé Luxe pour le groupe Ascott : 2.5 M€ CA annuel +8% en 2012 et +7,5% en 2013.
Sales calls à ILTM Cannes, ATM Dubai, New York, Londres, Genève.
Shangri-La Hotel, Paris
- Assistant Front Office Manager
2011 - 2011Premiers mois d'ouverture de l'hôtel - Premiers mois de la chaîne Shangri-La en Europe.
Présentation commerciale de l'hôtel pour des agences de voyages, des TO et des ambassades.
Négociation de tarifs préférentiels pour clients potentiellement réguliers et pour les petites délégations.
2010 - 2010Création des outils opérationnels, juridiques et commerciaux pour la réouverture de l’hôtel.
Prospection commerciale vers les agences de voyages d’Antananarivo, création de 5 nouveaux partenariats.
Organisation d'eductour pour agences de voyage, visite de site pour la presse Française et Malgache.
Suivi des factures et des commissions pour les agences et les TO.
Préparation des budgets d’ouverture et d’exploitation.
Manager de 65 employés représentés par 7 chefs de département.
The Mayfair Hotel - London - UK
- Guest Service Team Leader
2009 - 2009Meilleur vendeur de suite VIP pendant 5 mois (+8K£/mois, +35% sur les objectifs).
Responsable du programme du « money change »: meilleure commission (+5K£/mois, +63% sur les objectifs).
Hilton Stansted Airport - London - UK
- Assistant Night Manager - Duty Manager
2008 - 2009Meilleur vendeur du programme de fidélité pendant 3 mois (+42% sur les objectifs).
Création d’un outil d’impression automatique de billet d’avion (+2.5K£ de CA)
Brasserie FLO - Beijing - China
- Restaurant Management Trainee
2008 - 2008Réalisation d'évenements pour Chanel, Gorgio Armani, Gucci...cocktails 1000 pax, buffet 400pax...dans la cité interdite ou encore sur la muraille de chine.