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Olivier BIGOT

Bruxelles

En résumé

Mes compétences :
Import/Export
SAP R/3
SAP R/2
Satellit
Microsoft Word
Trade Tech
Microsoft Excel
Lotus Notes - Outlook
Audit

Entreprises

  • ZIEGLER - Directeur d'Agence

    Bruxelles 2017 - maintenant

  • ZIEGLER - Responsable d' Exploitation Overseas, Ziegler Le Havre

    Bruxelles 2014 - 2017

  • AMC Le Havre - Responsable Customer Service Import

    2008 - 2014 * assure la gestion du service
    * contrôle des dossiers
    * gestion des litiges

  • Fast Transit Line - Responsable export

    2005 - 2007 * assure la gestion du service par la mise en place de procédures spécifiques ;
    * contrôle des dossiers au niveau exploitation et rentabilité ;
    * en charge des achats auprès des fournisseurs
    * en charge des cotations clients et agents ;
    * élaboration et suivi des statistiques du service ;
    * gestion des litiges
    * formation des nouvelles recrues

  • VOPAK Logistics Management France s.a.s - Responsable des opérations transit de l'agence

    2005 - 2005 * Import/Export/Douane

  • Vopak Logistics Management France s.a.s - Chef du service Order Processing & forwarding

    2000 - 2005 Order processing & forwarding

    * Asie Pacifique, Amérique Latine, USA, Canada, Moyen-Orient, Afrique
    * traitement et suivi des commandes sur SAP
    * mise à disposition du produit ;
    * gestion des réclamations clients et non-conformités fournisseurs ;
    * suivi qualité au travers de EQS
    * enquête de satisfaction client

  • Vopak Logistics Management France s.a.s - Responsable logistique

    1995 - 2000 * réception des commandes / revue de contrat
    * contrôle des lettres de crédit ;
    * suivi des opérations de logistique réalisées par un exploitant ;
    * contrôle du rendement des dossiers ;
    * vérification de l `application par les fournisseurs des obligations résultant des décisions administratives et réglementaires en matière de santé, environnement et sécurité ;
    * propose la création ou la modification des modes opératoires afin d'être en conformité avec les exigences des clients et des autorités

  • Vopak Logistics Management France s.a.s - Assistant du chef de service transit import/export

    1991 - 1995 Assistant du chef de service pour les opérations d'importation puis d'exportation de marchandises diverses

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