Après une expérience de deux ans et demi dans le grande distribution (ventes d'articles de sports-Decathlon) en tant que responsable univers; voici maintenant douze ans que j'arpente le monde de la banque de détails en France (Crédit Agricole du Finistère). J'y ai exercé différents métiers allant du conseil à la direction d'une agence.
Si je devais retenir qu'une chose de cette dernière période, ce serait la qualité du service fourni auprès de la clientèle. Quoi de plus important que de connaître et reconnaître ses clients, comprendre ses attentes et de répondre à ses besoins!
De formation générale (maîtrise AES), et après avoir vécu pleinement en 2007 un bilan de compétences, je souhaite donner une nouvelle orientation à mon parcours professionnel.
Mes compétences :
COMMERCE
commerce équitable
Commerciale
Conseil
Énergies renouvelables
Linux
Management
Management equipe
Management équipe commerciale
Microsoft Windows xp
Organisation
Services client
Sport