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Olivier GARDENT

LYON

En résumé

Fondée en 2013, numeco est une société de conseil indépendante s’appuyant sur 20 ans d’expertises développées en milieu intégrateur et opérateur dans les domaines Réseau, Télécom, Cloud, Green IT

numeco accompagne ses clients dans la définition et la mise en œuvre de solutions IT adaptées et durables

www.numeco.fr



Mes compétences :
backbone
CDN
Centrex
Cloud
Cloud computing
Cloud Computing IAAS PAAS
Commerciale
Communications
Communications unifiées
COMPUTING
DWDM
Ethernet
Firewall
Gestion du changement
GGSN
IaaS
Iaas & Paas
IMS
LAN
LTE
Management
mpls
Négociation
PaaS
Plan de compte
QoS
Qualité
Relation Client
Saas
Satisfaction client
Sécurité
SGSN
SIP
SLA
Stratégie
Stratégie commerciale
ToIP
UCS
UMTS
WAN

Entreprises

  • NUMECO - Dirigeant

    LYON 2013 - maintenant NUMECO est un bureau d’étude indépendant spécialisé en technologie de l'information et développement durable : réseau – télécom – cloud – green IT

  • SFR Business Team - Manager Avant Vente et ROC, région Centre-Est

    Saint-Denis 2009 - 2013 ▪ Manage une équipe de 12 collaborateurs constituée de 3 populations : les consultants avant-vente marché (compte adressé en direct), les consultants avant-vente Support distribution (compte adressé en indirect via partenaire) et les Responsables Opérationnels de Comptes (garants de la satisfaction client).

    ▪ Conçoit et argumente les solutions techniques proposées aux clients : Solutions Cloud IaaS et SaaS (Machines Virtuelles, Sécurité @, stockage, appli. bureautiques, communications unifiés et centrex), Services de VPN MPLS, solutions SAN, voix et data mobile, centre de contact, Business Conferencing.

    ▪ Anime la montée en compétence des distributeurs: formation technique et pilotage

    ▪ Garant de la satisfaction client. Suivi et reporting des SLA et des indicateurs de performance, gestion des évolutions de service, escalades et plans d’actions ciblés.
  • NeufCegetel - Responsable avant vente région Sud-Est

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2009 ▪ Manage 8 ingénieurs avant-vente sur les sites de Lyon, Marseille et Nice, segment Grande Entreprise

    ▪ Conçoit et valorise les solutions techniques proposées aux clients : Voix/data, fixe/mobile

    ▪ Développe les compétences techniques avant-vente avec la mise en place d’experts par domaines (sécurité, Com. Unifiés, Centre de contact, Archi. IP complexe, mobile) et des commerciaux (formations)
  • Cegetel - Responsable Architectes Réseaux Clients

    2002 - 2006 ▪ Manage 10 Architectes qui conçoivent les solutions sur mesure des clients grands comptes

    ▪ Répond aux attentes clients dans une logique d’industrialisation des solutions, sur la base du portefeuille d’offre Cegetel : Service de VPN MPLS et Ethernet, Service de Transmission DWDM et SDH, Service de collecte ATM / DSL, solution de SAN, Solution Internet sécurisée (FW, IDS, AV, …), Solution Voix

    ▪ Responsable du processus OSM et des engagements sur mesure (SLA), boucle de standardisation, analyse de risque, provision financière (P&L). Définition et négociation des SLA partenaires.
  • UNISYS - Presales manager

    Blue Bell, PA 2000 - 2002 -Organisation et management de l’équipe avant vente de Global Network Services (BU réseau et desktop services, CA 105M€) regroupant 12 consultants architectes réseaux et services, au sein d’une structure européenne
    -Mise en place d’une structure d’expert technologique
    -Conception des offres de service (conseil, mise en œuvre, Managed Network Services). Pilotage des propositions et des Services Level Agrement (SLA)
  • UNISYS - Consultant Architecte réseaux

    Blue Bell, PA 1994 - 2000 - Conception de solutions réseaux, conseil aux grands comptes
    - Spécialiste des architectures opérateurs pendant 2 ans
    - Réalisation de dossiers de spécifications, d’intégrations et de tests

Formations

  • Ecole Supérieure D'Ingénieurs En Informatique Et Génie Des Telecommunications (Avon)

    Avon 1990 - 1993 Ingénieur Informatique et Réseau, option conception des réseaux

Réseau