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BETCLIC EVEREST
- Responsable du Développement Produits
2010 - maintenant
Missions de fond :
• Management de l'équipe de Développement Produits
• Amélioration de l'offre Produits existante dans chaque univers
• Développement de l'offre Produits en relation avec le Département Innovation & Produits
• Définition et validation de tous les business plans relatifs aux Produits
• Centralisation des aspects réglementaires liés aux règlements de jeu ou aux restrictions de l'offre définies par l'ARJEL
Missions principales du Département :
• Fourniture d'expressions de besoins et d'éléments graphiques pour tous les nouveaux développements sur le site et suivi de ces développements jusqu'à la mise en production
• Développement de contenus afin d'améliorer l'expérience utilisateurs et la fidélisation des clients du site
• Développement si possible de nouveaux produits (nouveaux univers, nouvelles opportunités business) et conduite des études correspondantes (business plan, stratégie produits, aspects techniques, design et approche en termes de planning)
• Respect d'une bonne qualité de l'offre sur le site à tous les niveaux (design, langage utilisé, facilité d'utilisation, pertinence de l'information) • Comparaison multi-critères permanente de l'offre avec les autres opérateur du marché et analyse du positionnement
• Fourniture de recommandations en termes de priorisation de développement Produits et timing de réalisation
• Négociation et suivi des contrats concernant les nouveaux services liés au développement de l'offre
Missions secondaires :
• Intégration et prise en compte de tout besoin front office d'autres Départements
• En charge de toute étude et projet en cours dans le Département / présentation de la revue de Projets
• Intégration de toutes les documentations fonctionnelles et supports de formation afin de s'assurer de la participation de l'équipe Produits dans les problématiques Produits des autres Départements
• Préparation de tous les éléments nécessaires au Comité de Priorisation
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BETCLICK LIMITED
- Sportsbook Product Manager
2009 - maintenant
Département Marketing Développement Produit
Responsable du développement de l'offre produit sur le sport:
- responsable du lancement de l'offre de pronostics sportifs lors de l'ouverture du marché français et de sa conformité avec les contraintes définies par le régulateur (50% de parts de marché à l'ouverture),
- management des équipes en charge du développement des paris sportifs et des paris hippiques
- proposition de nouvelles offres produits en collaboration avec le Trading desk
- validation des business plans
- priorisation des besoins en fonction de la rentabilité des sujets
- optimisation des outils utilisés par le Trading desk et le Marketing Produit
- rédaction des expressions de besoins (+ maquettage)
- validation des besoins avec les chefs de projet
- validation avec l'équipe qualité et la technique avant mise en production
- négociation et suivi des contrats sur les nouveaux services touchant à l'activité sport (vidéo streaming, monitoring de l'offre, scores en direct, ...).
Collaboration ponctuelle avec le top management sur toute évolution en termes d'organisation et d'optimisation des process.
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BETCLICK LIMITED
- Project Manager
2008 - 2009
Business & Development Department
Management de l'ensemble des évolutions liées à la fois au front office et au back office :
- définition des besoins avec les différents services concernés (Trading desk, CRM, marketing, SEO, finance, management, country managers) + Priorisation des besoins
- rédaction des spécifications détaillées (+ maquettage)
- validation des besoins avec les équipes techniques
- supervision des phases de recette fonctionnelle
- validation avec la technique avant mise en production
Proposition de nouvelles offres produits et spécifications détaillées en collaboration avec le Trading desk
Collaboration ponctuelle sur toute évolution en termes d'organisation et d'optimisation des process
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Consulting
- Consultant indépendant
2007 - 2008
• Missions de consulting auprès de grands acteurs dans le domaine des jeux et du sport
• Veille sur le marché des jeux et pronostics sportifs - Analyse en marketing stratégique
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LA FRANCAISE DES JEUX
- Responsable Etudes et Développement
Boulogne-Billancourt
2004 - 2007
Direction Marketing & Développement / Département Marketing Pronostics Sportifs
- Définition d’indicateurs permettant de faire évoluer les fonctionnalités du jeu Cote & Match, ainsi que les méthodes de travail liées à la cotation
- Implémentation de nouveaux sports (rugby, basket-ball, tennis, …) et de nouveaux types de paris sportifs (notamment le jeu Cote & Score) :
• travail préparatoire de recherche auprès de tous les opérateurs, publics ou privés, afin d’appréhender dans les meilleures conditions les paris proposés, et la façon dont les joueurs se comportent face à ceux-ci : analyse du risque financier lié à la cote fixe
• définition des règles du jeu, rédaction des cahiers des charges des nouvelles offres (en collaboration avec l'assistance à maîtrise d'ouvrage), validation des spécifications fonctionnelles, recette fonctionnelle et technique
• recherche de l’expertise (interne ou externe) nécessaire selon le sport à proposer et contractualisation (négociation et suivi des contrats de prestation)
• mise en place de l’organisation de travail ad hoc
• reporting spécifique en phase de lancement
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LA FRANCAISE DES JEUX
- Responsable du Marketing Cote
Boulogne-Billancourt
2002 - 2004
Direction Marketing & Développement / Département Marketing Pronostics Sportifs
- Mise en place de l’organisation du Département Pronostics Sportifs, et plus particulièrement de l’activité de cotation et d’information dans le cadre du lancement du nouveau jeu de paris à cotes Cote & Match
- En phase de production du jeu, responsable :
• de la supervision des cotes pour la Direction (encadrement 4 personnes)
• de la diffusion des informations vers les différents médias
• des relations avec les loteries étrangères sur les thèmes propres de la cotation et de l’information sportive
• de l’expression des besoins liés au jeu (technique, statistique, juridique, …)
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LA FRANCAISE DES JEUX
- Coordinateur de projets
Boulogne-Billancourt
2000 - 2002
Direction Stratégie et Projets
- Définition du périmètre de référence des projets sur les projets transversaux de la FDJ
- Préparation des éléments nécessaires à la prise de décision du Comité des Projets et animation du Comité : validation d’engagement de projets, reporting auprès de la Direction Générale, nouvelles orientations, cohérence d’ensemble des projets engagés
- Définition d’une stratégie relative à la présence de la FDJ dans le sport
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LA FRANCAISE DES JEUX
- Contrôleur de Gestion
Boulogne-Billancourt
1999 - 2000
Direction Commerciale et Marketing / Service Support de Gestion
- Elaboration et suivi des budgets et du Plan à Moyen Terme
- Contrôle de gestion de la filiale FDJ Développement, assurant le courtage de la zone Antilles-Guyane
- Mise à jour des tableaux de bord mensuels par produit et par activité
- Suivi de la rentabilité d’une partie des produits et des projets de la DCM
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LA FRANCAISE DES JEUX
- Responsable du service Surveillance des Jeux
Boulogne-Billancourt
1998 - 1999
Direction Financière / Département Gestion des Jeux
Encadrement de 20 personnes afin d’assurer la sécurité de la gestion des jeux informatisés (outils de suivi informatiques) et des jeux de loterie (centre d’appels gérant plus de 700.000 appels du réseau par an – chiffres 99)
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LA FRANCAISE DES JEUX
- Chef de projets
Boulogne-Billancourt
1997 - 1998
Direction Financière / Département Gestion des Jeux
Rédaction des expressions de besoins et préparation des recettes fonctionnelles - Etudes préalables et participation à des projets marketing (nouveaux jeux) et techniques (mise en place de la monnaie unique, de la CSG, informatisation de la gestion des jeux de grattage, …)
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LA FRANCAISE DES JEUX
- Chargé de mission
Boulogne-Billancourt
1994 - 1997
Direction Financière / Département Gestion des Jeux
- Interface comptables/informaticiens
- Rédaction des procédures d’organisation
- Validation des textes officiels
- Mise en place du paramétrage des applications informatiques
