Olivier LERNOUD

En résumé

Entreprises

• * - Créateur d'entreprise

  2019 - maintenant

• Humanis - Technicien Helpdesk

  2014 - maintenant * Prise en charge de la résolution d'incidents sur des outils spécifiques, relance et formation utilisateurs, suivi de l'état de l'outil informatique, entretien et évolution de la base de connaissance
  Environnement : Windows xp et Seven, Landesk, SCCM (prise de main sur les postes et déploiements d'applications),Citrix Xen App, Citrix Plug In, Active Directory, UltraVNC, Easyvista.

• Osmozium - Technicien Helpdesk

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2017

• Modis - Technicien Helpdesk

  Puteaux 2013 - 2014

• Modis - Technicien Helpdesk

  Puteaux 2013 - 2014 * Prise en charge de la résolution d'incidents sur des outils spécifiques, relance utilisateurs, suivi de l'état de l'outil informatique
  Environnement : Windows, Jet2X, Winstore.
  
  Communauté urbaine de lille ,

• Lille Métropole - Technicien Services Informatique

  Lille 2013 - 2013

• Lille Métropole - Technicien service informatique

  Lille 2013 - 2013

• Ikéa - Employé logistique. Formateur.

  Plaisir 2000 - 2013

Formations

• AFPA

  Lomme 2013 - 2013 Helpdesk.
  Réseaux.
  Serveur 2003, 2008.
  Montage/Assemblage hardware.

• AFPA

  Lomme 2013 - 2013 BTS
  
  : Technicien Supérieur de Support Informatique et Réseaux (AFPA de Lomme)
  SAVOIRS-FAIRE

Réseau

• Annabelle GRESILLON

• Claire CROMBEZ

• Lyonel PIERRAT

• Manoël SAVALL

• Manzo STEFANIA

• Mélanie MOREIRA-FERNANDES

• Périne MERCIER

• Saïd LADROUZ

• Serkan USKUPLU

• Sevindik SUSAM