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Olivier MARQUE

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Ma vocation : spécialiste de la création de valeur client, j'aide les entreprises B to B à se différencier et à se réinventer sur l'axe client.

Mon parcours :
Après une solide expérience en Grande consommation chez Reckitt & Colman et au sein du Groupe Bel, j'ai contribué au développement de sociétés B to B en LBO dans l'industrie papetière (Groupe Lecta), et surtout le BTP (Spie batignolles, depuis 12 ans).

Mes compétences essentielles : Stratégie/ Innovation /Marketing / Transformation /Digital.
Je suis particulièrement expert à :
_Développer : la clientèle, de nouvelles activités, le chiffre d'affaires, la marge
_Innover : offres à valeur ajoutée, démarches client, méthodes et outils marketing, digital
_Conduire des projets : projets d'entreprise et de transformation, lancements, grands événements
_Manager le changement en incluant l'humain : associer et embarquer l'interne (les filiales, les opérationnels...), écouter le client, se mettre à sa place et répondre à ses besoins réels

On dit de moi :
_Créatif et innovant; passionné et curieux
_Impliqué, organisé, énergique et tenace
_Intelligent et fin dans ses analyses; flexible et sachant s'adapter
_Sympathique et humain

olivier.marque.1@gmail.com

Entreprises

  • Spie Batignolles - Directeur Marketing et Innovation

    Neuilly-sur-Seine 2005 - maintenant Stratégie client
    _ Elaborer la stratégie de différenciation
    _ Développer de nouvelles offres à valeur ajoutée de service
    _ Concevoir et mettre en place une démarche "Expérience client"
    _ Piloter et suivre le processus du Plan stratégique du groupe

    Innovation
    _ Explorer de nouvelles opportunités de marché
    _ Mettre en place et piloter un processus d'innovation
    _ Lancer de nouvelles offres clients et démarches de progrès internes

    Marketing opérationnel, marketing digital
    _ Piloter un processus d'aide à la prospection en central au service des filiales, avec tarification des prestations
    _ Définir et mettre en place un portefeuille d'initiatives digitales visant à améliorer la performance commerciale
    _ Concevoir et piloter un projet de Marketing Automation
    _ Mettre en place un outil de création et partage des références

    Transformation
    _ Mobiliser et accompagner les filiales sur les démarches d'orientation client
    _ Piloter les projets et actions de transformation correspondants : plan global, groupes de travail, pilotes, conventions,...)
    _Elaborer les outils (guides, méthodes, formations)
  • Groupe LECTA - Directeur Marketing

    2000 - 2004 CONDAT / groupe LECTA - B to B - 3ème fabricant européen de papiers couchés - CA 2003: Condat 375 millions € / groupe Lecta 2 milliards €

    2000 à 2004 : Directeur Marketing

    Responsable de la stratégie et des actions marketing de la société au niveau mondial (2/3 du CA à l'export).Anime une équipe de 4 cadres.
    • communication produit unifiée et simplifiée pour plus d'impact ; mise en place communication corporate ;
    • lancement international de nouvelles gammes de produit à plus forte rentabilité en 2003 et 2004 ;
    • lancement de nouveaux services personnalisés par client ou type de client ; refonte de l'assistance technique ;
    • mise en place d'outils d'aide à la vente, promotions et stimulations de réseaux.
  • FROMAGERIES BEL - Chef de produit puis Chef de Marketing / Chef de Groupe

    Paris 1990 - 2000 Fromageries Bel - Grande consommation / agro-alimentaire - Fromages de marque : La vache qui rit, Babybel, Kiri,... -
    CA 1999 : 1,5 milliards € dont 2/3 à l'export.

    1995 à 2000 : Chef de Marketing sur Babybel
    (2ème marque du groupe : CA 90 M €, budget 12 M € dont media 6 M €)
    Responsable du mix marketing international et des développements.

    1990 à 1994 : Chef de produit junior puis senior sur diverses marques : Cousteron, Sylphide, Bonbel,...
  • Reckitt Benckiser - Assistant chef de produit - Commercial

    Massy 1988 - 1990

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 1983 - 1986 Marketing

Réseau

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