Orazio NOTO

En résumé

Entreprises

• ORFEA - Directeur des Systèmes d'Information

  2007 - maintenant Concevoir et mettre en œuvre les systèmes d'Information Hôteliers sur mesure :
  * Site web de Réservations Client et application Mobiles clients : 5 000 000 de réservations traitées par an, 75 000 utilisateurs
  * Distribution manuelle et connectée (A.P.I) pour les chaînes Hôtelières partenaires : 3 700 Hôtels
  * Nouvelle offre commerciale à destination des Responsables de la politique Hébergement
  * Un progiciel de gestion des Résidences Orfea : 91 hôtels internes
  * ERP spécifique et dématérialisation des factures
  * Système de vidéo surveillance pour une chaine hôtelière
  
  Equiper les Hôtels Orfea de services pour les clients : Borne Internet, Affichage dynamique, déployer et maintenir un réseau Wi-Fi.
  
  Digitaliser le back-office et les offres clients : Ressources Humaines, Direction Commerciale et
  Direction Financière
  
  Mettre en place des solutions du monde libre pour le back-office (Direction Commerciale, DRH, DSI)
  
  Virtualiser l'architecture informatique Orfea (Nutanix, 25 serveurs virtuels)
  
  Gérer et maintenir le parc informatique Orfea (300 postes)
  
  Manager des équipes internes et prestataires
  
  Définir le schéma directeur des Systèmes d'Information aligné sur la stratégie de l'entreprise
  
  Membre du Comité de Direction Orfea
  
  Bénéfices des mises en œuvre :
  * Diminuer le taux de No-Show de 17% en 2007 à 3,6% en 2018 sur les réservations en Hôtels
  * 95% des réservations traitées par le système de réservation
  * Diminuer de 90% le volume des avoirs de 2009 à 2017 ;
  * Développer le chiffre d'affaires sur certains segments : + 20%
  * Maîtriser les dépenses des Systèmes d'Information : respect du budget à 100%
  * Diminuer les coûts de maintenance d'exploitation des infrastructures : -20%

• OBBISOFT - Product Manager

  2003 - 2007 Concevoir et mettre en œuvre la feuille de route du Transport Management System
  
  Manager l'équipe Support métiers et Tests (6 personnes) chez GEFCO
  ObbiSoft
  Coordonner la mise en production de version dans un environnement international multi-sites
  
  Gérer les aspects multilingues du Transport Management System

• ObbiSoft - Product Manager Transport Management System

  2003 - 2007 Concevoir et mettre en œuvre la feuille de route du Transport Management System
  
  Manager l'équipe Support métiers et Tests (6 personnes) chez GEFCO
  ObbiSoft
  Coordonner la mise en production de version dans un environnement international multi-sites
  
  Gérer les aspects multilingues du Transport Management System
  Bénéfices des mises en œuvre :
  
  * Mettre en exploitation des versions plus stables
  * Apporter une méthodologie de tests sur les différents environnements

• SNCF - Responsable des Systèmes d’Information Régionaux

  2002 - 2003 Organiser et structurer l’informatique de la Région dans une logique de service aux clients
  
  Manager les équipes techniques (25 personnes) : réseaux, messagerie, développement
  
  Mettre en œuvre les infrastructures réseaux
  
  Piloter les développements internes
  
  Assurer le support bureautique de la Région (12 000 ordinateurs)
  

• Sncf - Responsable des Systèmes d'Information Régionaux

  2002 - 2003 Organiser et structurer l'informatique de la Région dans une logique de service aux clients
  
  Manager les équipes techniques (25 personnes) : réseaux, messagerie, développement
  
  Mettre en œuvre les infrastructures réseaux
  
  Piloter les développements internes
  
  Assurer le support bureautique de la Région (12 000 ordinateurs)
  
  Bénéfices des mises en œuvre :
  * Mettre en œuvre une organisation humaine
  * Optimisation du service client rendu aux utilisateurs

• SERNAM - Responsable Systèmes et Solutions Clients

  1999 - 2002 Manager une équipe interne et externe (12 personnes)
  
  Diriger le projet de « Migration des solutions Clients SERNAM vers les solutions GEODIS : 700 Stations Chargeurs et 80 clients en EDI
  
  Maitrise d’ouvrage sur les systèmes d’information de la distribution Européenne des ordinateurs Hewlett Packard.
  
  Maîtrise d’ouvrage sur la Station Chargeur SERNAM, Station Internet et Minitel
  

• SERNAM - Consultant Systèmes et Solutions Clients

  1995 - 2002 Mettre en place les Stations Chargeurs et les clients en EDI
  
  Maitrise d'ouvrage sur les systèmes d'information clients.
  
  Mettre en place des solutions adaptées dans le cadre de projets de Supply Chain pour les
  grands comptes (Rover, Hasbro, Olympia....)

• SERNAM - Consultant puis Responsable Systèmes et Solutions Clients & Manager

  1995 - 2002 Consultant puis Responsable Systèmes et Solutions Clients -
  Manager une équipe interne et externe (12 personnes)
  Diriger le projet de « Migration des solutions Clients SERNAM vers les solutions GEODIS : 700
  Stations Chargeurs et 80 clients en EDI

Formations

• Université De Grenoble

  Grenoble 1993 - 1995 D.E.S.S
  
  Formation en deux années
  Mention Bien
  Maîtrise en Sciences Economiques Option Organisation des Entreprises, 1993 - Université de Grenoble

• Université De Grenoble

  Grenoble 1993 - 1995 D.E.S.S
  
  des Entreprises Internationales, 1995 - Université de Grenoble (formation en deux années),
  Mention Bien
  Maîtrise en Sciences Economiques Option Organisation des Entreprises, 1993 - Université de Grenoble

• Université De Grenoble

  Grenoble 1992 - 1993 Maîtrise en Sciences Economiques

Réseau

• Alexandre BLASENHAUER

• Anaïs SIEFFERT

• Christophe NABEYRAT

• Decoene CECILE

• Florent GAUTIER

• Oolink GROUP

• Richard DAUMAS

• Roksolana IVANYSHYN

• Sophie PALACIOS

• Yann ZINENBERG