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Oualieddine KARBOUBI

San Francisco

En résumé

Actuellement en poste autant que Technicien Informatique Expérimenté chez Computacenter depuis Mai 2007.

J’interviens autant que consultant chez différents clients et pour divers missions :

• Technicien de support de proximité :
- Déploiement de Windows XP et Seven
- Installation de divers applications « Antivirus, Pack Office, Adobe, SAP, … »
- Assistance aux utilisateurs locaux niveau 1 & 2
- Support niveau 1 et 2
- Configuration de Smatphones « HTC & Iphone »
- Gestion des appels SAV « HP, Orange BE, Konica, Lexmark, … »
- Suivi des incidents,
- Suivi et gestion du parc informatique
- Rédaction des documentations techniques
- Reporting

• Clients :
- Visa Europe France « Depuis Octobre 2013 à ce jour »
- Nikon France « Mars 2011 à Février 2013 »
- GIE Systalians « Février 2010 à Février 2011 »
- Eiffage « Février 2009 à Julllet 2009 »

• Techncien Informatique « période divers »:
- Installation et déploiement « Niveau national »
* Hardware « PC fixe, PC portable, Smartphone, Imprimante, Fax, Copieur, Serveur, Onduleur, Baie,
Switch… »

* Software « Windows XP & Se7en, Pack Office 2003, 2007 & 2010, Open Office, Oracle, SAP,
Orange BE, Antivirus … »
- Mise en place de serveur « Rackage, câblage et configuration d’ILO, RAID, installation d’os, … »
- Rédaction des documentations techniques
- Reporting

• Clients :
- Sodiaal, METRO, SMABTP, Crédit du Nord, AXA, Club Med, Eurolines, Régus, LVMH, Véolia, ERDF, Régus, GEOXIA, Elior, TEXAS Instrument, Ministère de l’intérieur, CPAM ReedExpo, JWT …

• Technicien Informatique et référent technique « Janvier & Février 2009 »:
- Masterisation et configuration des postes
- Déploiement de 400 PCs fixe et portable
- Aide à la planification et gestion des plannings « 4 technicien »
- Communication entre les différents clients et services

• Client :
- Antargaz « France Métropolitain + Corse »

• Coordinateur de déploiement « Février 2008 à Juin 2008 »:
- Remplacement de 8000 écrans CRT par des écrans plats sur 4 sites du grand Paris.
- Planification et suivi des livraisons
- Gestion du planning
« 5 Techniciens + 6 logisticiens »

• Client :
- Renault « 3 sites parisien + un site dans l’Oise »





Mes compétences :
Adaptibilité
Analyse des besoins

Entreprises

  • Visa - Engineer

    San Francisco 2013 - maintenant Engineer On-site:

    Manager Incident
    Reorganization of the arborscence of data in the server
  • Computacenter - Technicien Informatique Expérimenté

    Roissy-en-France 2007 - maintenant
  • Framprix - ELS

    2005 - 2006 Autant que Employé libre service, j'avais pour mission principale de gérer le rayon surgeler " Remplissage et facing du rayon, passer commande et l’affichage des prix.
    aussi je m'occupais du rayon frais plus précisément de la viande " vérification des dates de péremptions et du remplissage de rayon " et enfin répondre au besoin des clients.

Formations

  • Ecole ORT

    Montreuil 2006 - 2007 Technicien d'assistance Informatique
  • Formadis (Paris)

    Paris 2005 - 2006 Employé commercial

    Formation des adultes et formation continue
  • Lycee Errazi (Settat)

    Settat 2001 - 2004

Réseau

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