Pascal GENTIL

En résumé

Entreprises

• Freelance - Consultant Indépendant

  2011 - maintenant * Conseil et audit d'infrastructure réseau et système ;
  * Aide à l'implémentation de systèmes informatiques au sein de TPE ;
  * Accompagnement au choix de prestataires/solutions informatiques ;

• CSD Ingénieurs - Service Delivery & Project Manager

  LOZANNE 2010 - 2011 Dans le cadre d'une refonte totale des SI d'un groupe de 30 agences en Europe et 450 utilisateurs :
  * Conduire l'ensemble des projets IT (migrations Active Directory, Exchange, ERP,...) ;
  * Mettre en place et contrôler les processus ITIL (Principalement Incident, Problem, Change Mgt) ;
  * Détecter besoins du Business ;
  * Coordonner les équipes de support internes (8 personnes)/externes ;

• Consultant - Adecco IT Services - ITIL Implementation Project Manager

  2008 - 2009 Dans le cadre du passage en infogérance d'un système d'information dans un contexte international:
  - participer au design de processus ITIL
  - présenter et implémenter ces processus
  - conduire les projets annexes (reporting, etc.)

• Powercore SAS - Account Manager

  2006 - 2007 Powercore SAS, filiale francaise de Powercore International, est spécialisée dans la vente et la location de matériel midrange Unix d'occasion : IBM pSeries(RS/6000), iSeries(AS/400), xSeries(Netfinity); HP UNIX; Sun Microsystems, ainsi que de différents systemes de stockage.
  
  Vente en mode indirect
  
  Mes missions:
  - développer un portefeuille clients
  - initier une offre de services (maintenance, installation, support) autour de notre offre matériel

• Indépendant - Ingénieur FreeLance

  2003 - 2003 • Elaborer et réaliser différents projets IMAC

• Phoenix IT Services - Customer Service Account Manager

  2003 - 2006 SSII spécialisée dans la maintenance matérielle des systèmes d'information
  
  • Elaborer les réponses techniques aux appels d’offre (clientèle grands comptes), analyser la faisabilité technique et financière
  • Définir les processus internes et/ou externes nécessaires à la bonne exécution des contrats selon les niveaux de services souhaités (ITIL)
  • Superviser la réalisation : adéquation des ressources, mesures de la qualité de service, reporting client/partenaire
  • Encadrer les équipes en charge de la réalisation
  • Participer à l’évolution des contrats : préconisations, projets ponctuels, extensions
  • Assurer la veille technologique et détecter les opportunités du marché
  • Participer au développement de nouvelles activités sur le marché européen, en collaboration avec la maison mère

• Welcom Site - Technico Commercial

  2000 - 2002 Start-up spécialisée dans le développement d'applications et de sites Web
  
  • Participer au développement commercial
  • Elaborer les cahiers des charges
  • Concevoir les sites en environnement PHP/MySQL

• GAUMONT SA - Responsable Réseaux & Sécurité

  Neuilly-sur-Seine 1994 - 2000 • Administrer un ensemble de serveurs en environnement Novell/Microsoft
  • Administrer l’architecture réseau LAN/MAN/WAN
  • Administrer la sécurité du système d’information
  • Participer à l’élaboration des budgets et du schéma directeur
  • Gérer les relations avec les prestataires
  • Encadrer une équipe de 2 personnes
  • Superviser la réalisation des projets par les équipes internes/externes

• SERIO - Technico-Commercial

  1992 - 1994 Editeur de plusieurs logiciels de Gestion des RH en environnement Oracle.
  Développer un portefeuille de clients Grands Comptes (RATP, ELF, Caisse d'Epargne...).
  Participer à la mise en oeuvre.
  Participer à l'évolution technique et fonctionnelle des applications.

• UNIBANQUE - Responsable Recouvrement

  1990 - 1992 Filiale du Crédit Agricole, spécialisée dans la commercialisation de solutions de credit revolving.
  
  Encadrer une équipe de 4 agents de recouvrement, clientèle grand public

• Transports Fouya - Commercial

  1988 - 1989 Transports Fouya : transport marchandises : Commercial

Formations

• ITIL

  Paris 2005 - 2005 Foundation Certificate

• Lycée Darius Milhaud

  Kremlin Bicêtre 1986 - 1988 BTS Action Commerciale

• Lycée Louis Armand

  Paris 1983 - 1986 Bac G2 : Techniques Quantitatives de Gestion

Réseau

• Franck BRÉBION

• Gerard BOISSINOT

• Hervé BATTISTINI

• Jean MANDAROUX

• Laurent GALDEMAS

• Nathalie LEFEBVRE

• Réza SALAHI

• Stephane BOUET

• Thomas FESQ