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Pascal GENTIL

SAINT CLAIR DE LA TOUR

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Saint-Clair-de-la-Tour ainsi que le résultat des européennes dans l'Isère.

En résumé

Mes compétences :
ITIL
Relation client
Avant-vente
budgets
Personal Home Page
Novell Netware
MySQL
Microsoft Exchange Server
Audit
Active Directory
Broker

Entreprises

  • Freelance - Consultant Indépendant

    2011 - maintenant * Conseil et audit d'infrastructure réseau et système ;
    * Aide à l'implémentation de systèmes informatiques au sein de TPE ;
    * Accompagnement au choix de prestataires/solutions informatiques ;

  • CSD Ingénieurs - Service Delivery & Project Manager

    LOZANNE 2010 - 2011 Dans le cadre d'une refonte totale des SI d'un groupe de 30 agences en Europe et 450 utilisateurs :
    * Conduire l'ensemble des projets IT (migrations Active Directory, Exchange, ERP,...) ;
    * Mettre en place et contrôler les processus ITIL (Principalement Incident, Problem, Change Mgt) ;
    * Détecter besoins du Business ;
    * Coordonner les équipes de support internes (8 personnes)/externes ;

  • Consultant - Adecco IT Services - ITIL Implementation Project Manager

    2008 - 2009 Dans le cadre du passage en infogérance d'un système d'information dans un contexte international:
    - participer au design de processus ITIL
    - présenter et implémenter ces processus
    - conduire les projets annexes (reporting, etc.)

  • Powercore SAS - Account Manager

    2006 - 2007 Powercore SAS, filiale francaise de Powercore International, est spécialisée dans la vente et la location de matériel midrange Unix d'occasion : IBM pSeries(RS/6000), iSeries(AS/400), xSeries(Netfinity); HP UNIX; Sun Microsystems, ainsi que de différents systemes de stockage.

    Vente en mode indirect

    Mes missions:
    - développer un portefeuille clients
    - initier une offre de services (maintenance, installation, support) autour de notre offre matériel

  • Indépendant - Ingénieur FreeLance

    2003 - 2003 • Elaborer et réaliser différents projets IMAC

  • Phoenix IT Services - Customer Service Account Manager

    2003 - 2006 SSII spécialisée dans la maintenance matérielle des systèmes d'information

    • Elaborer les réponses techniques aux appels d’offre (clientèle grands comptes), analyser la faisabilité technique et financière
    • Définir les processus internes et/ou externes nécessaires à la bonne exécution des contrats selon les niveaux de services souhaités (ITIL)
    • Superviser la réalisation : adéquation des ressources, mesures de la qualité de service, reporting client/partenaire
    • Encadrer les équipes en charge de la réalisation
    • Participer à l’évolution des contrats : préconisations, projets ponctuels, extensions
    • Assurer la veille technologique et détecter les opportunités du marché
    • Participer au développement de nouvelles activités sur le marché européen, en collaboration avec la maison mère

  • Welcom Site - Technico Commercial

    2000 - 2002 Start-up spécialisée dans le développement d'applications et de sites Web

    • Participer au développement commercial
    • Elaborer les cahiers des charges
    • Concevoir les sites en environnement PHP/MySQL

  • GAUMONT SA - Responsable Réseaux & Sécurité

    Neuilly-sur-Seine 1994 - 2000 • Administrer un ensemble de serveurs en environnement Novell/Microsoft
    • Administrer l’architecture réseau LAN/MAN/WAN
    • Administrer la sécurité du système d’information
    • Participer à l’élaboration des budgets et du schéma directeur
    • Gérer les relations avec les prestataires
    • Encadrer une équipe de 2 personnes
    • Superviser la réalisation des projets par les équipes internes/externes

  • SERIO - Technico-Commercial

    1992 - 1994 Editeur de plusieurs logiciels de Gestion des RH en environnement Oracle.
    Développer un portefeuille de clients Grands Comptes (RATP, ELF, Caisse d'Epargne...).
    Participer à la mise en oeuvre.
    Participer à l'évolution technique et fonctionnelle des applications.

  • UNIBANQUE - Responsable Recouvrement

    1990 - 1992 Filiale du Crédit Agricole, spécialisée dans la commercialisation de solutions de credit revolving.

    Encadrer une équipe de 4 agents de recouvrement, clientèle grand public

  • Transports Fouya - Commercial

    1988 - 1989 Transports Fouya : transport marchandises : Commercial

Formations

Réseau

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