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Patrice HOTIN

Paris Cedex 19

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Marketing relationnel
Formation
Management
Étude de marché
Vente à distance
Télémarketing
Conseil en organisation
Marketing opérationnel
Stratégie digitale
Marketing stratégique
Administration des ventes
Techniques de vente

Entreprises

  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Business Analyst Call Center

    Paris Cedex 19 2016 - 2016

  • Parcours Plus Santé - Chef de Projet Marketing & Relation Clients

    2016 - 2017

  • Digitaleo - Responsable Televente

    Rennes 2014 - 2015

  • F.F.R - Chef de projet marketing

    2013 - 2013

  • Groupe L'Argus de l'automobile - Manager

    2011 - 2012 Presse spécialisée automobile et « Cote Argus » à destination des particuliers et professionnels

  • The LINKS - Chef de projet Télévente

    Nantes 2007 - 2011 Agence de marketing et communication omnicanal

  • Laser Contact - Responsable de Centre de Relation client

    BOULOGNE BILLANCOURT 2005 - 2007 Acteur majeur du marché des centres de contact.
    6500 collaborateurs, 15 sites en France et à l'international
    http://www.armatis.com/armatis-lc

  • TELEPERFORMANCE France - Responsable de Centre de Relation client

    Asnières sur Seine 2000 - 2005 Leader mondial de la gestion multicanal de l'expérience client externalisée,
    138 000 personnes
    2,3 milliards d'€
    http://www.teleperformance.fr/fr-fr/

  • Ministère de l'Éducation nationale - Professeur d’Histoire & Géographie

    Paris 1997 - 2000

Formations

Réseau

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