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Patricia PACE

Courbevoie

En résumé

Mon projet professionnel : Evoluer dans le domaine du Marketing et de la communication

Professionnelle de la qualité depuis 20 ans dans le secteur industriel, j'ai aussi réalisé pendant 3 ans des missions de marketing opérationnel et direct.
Aujourd'hui, je souhaite dorénavant évoluer dans le domaine du marketing et de la communication. C'est pourquoi, j'ai décidé d'intégrer l'IFOCOP pour y suivre un cursus de niveau I en "marketing stratégique et managemement commercial".


COMPETENCES :

=> MARKETING :

Gérer le marketing opérationnel et direct et la communication interne et externe comme par exemple :
- Gérer la communication des produits en créant les supports publicitaires
- Créer et mettre à jour les catalogues et les plaquettes
- Gérer la préparation et participer aux salons professionnels
- Mettre en place et assurer le suivi d'un logiciel de CRM



=> QUALITE :

- Réaliser le diagnostic de l'entreprise
- Sensibiliser et former le Personnel au management qualité et à certains outils qualité
- Elaborer le système documentaire avec la collaboration de l'ensemble du Personnel
- Animer les revues de Direction et des groupes de travail
- Réaliser des audits internes et chez les sous-traitants
- Traiter et réaliser le suivi des non-conformités internes et des réclamations Clients
- Mettre en place et réaliser le suivi des indicateurs


LANGUES :

- Anglais courant
- Notion d'Allemand

Mes compétences :
Marketing
Qualité

Entreprises

  • Saint-Gobain Weber France - Stagiaire au Service Communication Externe

    Courbevoie 2011 - maintenant Dans le cadre de ma mission opérationnelle de 4 mois, au sein du service Communication Externe, j'ai réalisé :

    - Une étude documentaire sur le marché de la téléphonie mobile et une étude quantitative auprès des clients professionnels afin de proposer les fonctionnalités à développer dans le cadre du projet de mise en place d'une application sur smartphone et tablettes tactiles.

    - Une étude de marché sur le sponsoring et le mécénat et une étude qualitative auprès d'une quarantaine de personnes de l'entreprise afin de proposer des actions dans ce domaine à la Direction Générale.

    - Analyser les retombées presse de l'année 2010


    Cette mission a abouti à la rédaction d'un mémoire sur une problématique rencontrée en entreprise et à la présentation de cette problématique en soutenance devant un jury professionnel (note : 16/20)l.

  • WIPELEC (découpe chimique et électrochimique) - Responsable Qualité et environnement

    2008 - 2009 - Suivi du système qualité certifié ISO 9001 : 2000 sur les 2 sites de production de Lagny et Pomponne (77)

    - Mise en place des normes EN 9100 et 14001 en cours sur les 2 sites de production et le site de Dijon

  • MICROPLAST (injection de matières plastiques) - Responsable Qualité

    2005 - 2008 - Mise en place et suivi du système qualité certifié
    ISO 9001:2000 sur les sites de production de Périgny sur
    Yerres et du Maroc (Tanger)

    - Mise en place en cours de la démarche de certification ISO
    9001:2000 sur le site de production de Joigny (89)

    - Vérification de la conformité des produits en réception et en
    cours de production

  • BLUE MOON (conception, fabrication et vente de connecteurs électriques) - Responsable Qualité et Marketing

    1997 - 2003 - Mise en place et obtention de la certification ISO 9001
    - Réalisation du contrôle des produits
    - Réalisation des audits chez les sous-traitants
    - Gestion des opérations de Marketing :
     Gérer la communication des produits en créant les supports publicitaires
     Créer, mettre à jour les catalogues et les plaquettes
     Gérer la préparation des salons professionnels et y participer
     Prospecter, mettre en place et assurer le suivi d’un logiciel de CRM de gestion de prospects et clients
     Assurer le suivi des dossiers des prospects et clients en relation avec le Service Commercial

  • PLAST CONSEIL (entité dépendante de la fédération de la platurgie) - Consultante Qualité

    1995 - 1997 Intervention en temps partagé dans 2 PME/PMI (Microplast et Folioplast)de la plastugie et au centre de formation de la plasturgie dans le but de mettre en place la démarche qualité suivant respectivement la norme ISO 9001 et ISO 9002.

  • RS PLASTIQUES (injection des matières plastiques) - Responsable Assurance Qualité

    1994 - 1994 - Sensibilisation du Personnel à la qualité
    - Rédaction du système documentaire

  • REBOUL SMT (injection des matières plastiques) - Responsable Assurance Qualité

    1992 - 1993 - Mise en place du système qualité sur les 2 sites de production (Créteil et Tournus) et obtention de la certification ISO 9002

  • VALVE PRECISION (fabrication de valves pour aérosols) - Assistante Assurance Qualité

    1991 - 1991 Aide à la mise en place du système qualité et principalement à la rédaction des documents en vue de l'obtention de la certification ISO 9002.

    Mission réalisée dans le cadre de la formation de Qualiticien, suivi d'un CDD.

  • Institut Supérieur d'Hygiène Alimentaire (ISHA) - Technicienne en analyse sensorielle

    1990 - 1991 - Réalisation de tests d'analyses sensorielles pour étudier les produits alimentaires

    - Recrutement d'un panel de consommateurs

Formations

  • IFOCOP MAST

    Paris Rungis 2011 - 2012 BAC + 5

    - Réalisation d'études de marché qualitatives et quantitatives
    - Conduire une analyse stratégique (matrices de SWOT, ANSOFF, BCG, Analyse de PESTEL, 5 forces de PORTER, méthode SCP, benchmarking …)
    - Elaborer des stratégies et mettre en place un plan marketing (méthode 4P)

  • LYCEE RURAL SAINT JACUT LES PINS (Malansac)

    Malansac 1989 - 1990 Formation post BTS d'Adjoint Ingénieur Qualité dans les industries agro-alimentaire

    Agro-alimentaire

  • Lycée Ecole Supérieure Technique Biologie Appliquee

    Paris 1987 - 1989 BTS Analyses biologiques

  • Lycée Uruguay France

    Avon 1984 - 1987 biologie

Réseau

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