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Indépendant
- Chef de projet
2018 - maintenant
Réingénierie des processus d’externalisation de la gestion de plans de formation d’un Laboratoire Pharmaceutique multisites :
• Déterminer les missions, les temps associés pour le pilotage et le déploiement de la prestation
• Identifier les axes d’amélioration et les conditions de succès
• Améliorer, automatiser et réaliser les tableaux de bord ponctuels, les bilans sociaux et les bilans pour les IRP en lien avec le service RH
• Refondre les processus opérationnels en mode logigramme
• Redéfinir les KPI/SLA et les outils de suivi
• Former le nouveau Responsable Opérationnel aux processus de gestion et à la réalisation des reporting / Tableaux de bord
Management de transition dans la gestion d’externalisation du plan de formation pour une entreprise du secteur Bancaire
• Identifier et mesurer la charge du Responsable Opérationnel
• Valider les modes opératoires, les procédures
• Identifier les éventuelles étapes ou tâches non prévues contractuellement et valoriser la charge associée
• Identifier les optimisations possibles
• Former le futur Responsable Opérationnel sur ces missions, les processus et outils de reporting
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INGEUS
- Responsables de projets RH / Ingenierie des offres de service
Paris
2009 - 2017
Ingénierie méthodologique :
• Animation d'ateliers de créativité
• Conception, test et déploiement de méthodes, d’outils visant à dynamiser, sécuriser les mobilités professionnelles internes/externes (dont PSE, PDV), les dispositifs de GPEC, la conduite du changement, les process de gestion RH et les processus commerciaux
• Élaboration de supports de formation
• Automatisation de reporting pour optimiser le suivi des actions commerciales, la gestion de projets sur des dispositifs de réorganisation (PSE phases PIC et EIC, PDV, mobilité interne)
• Recherche de prestataires et négociation des prestations de services dont des outils digitaux
• Appui au développement et à la gestion de Sytèmes d'Information (définition de l'architecture, gestion des comptes utilisateurs, création et actualisation de contenu)
Marketing, proposal management, business intelligence (marchés publics et privés)
• Participation à la définition de la stratégie commerciale
• Analyse du besoin, du cahier des charges
• Ingénierie pédagogique : méthodologie, ressources à mobiliser, indicateurs de performance, prix
• Rédaction de la proposition commerciale, de la réponse à l'appel d'offres, suivi du process jusqu'à la signature du contrat
• Appui au développement du CRM
• Analyses qualitatives et quantitatives
• Veille concurrentielle, Benchmark
Management de projets
• Cadrage, définition des KPI, élaboration du rétroplanning, de procédures et de reporting
• Mobilisation des ressources logistiques et humaines
• Suivi du projet et des résultats, mise en oeuvre d'actions préventives et correctives
Gestion RH (mission en délégation de service)
• Interface unique pour les salariés pour toutes les questions RH, paie, prévoyance, retraite
• Calcul indemnitaire, contrôle des données paies et des soldes de tout compte
• Élaboration d'outils de communication, de notes juridiques
• Rédaction d'outils de communication, de notes juridiques, de réponses aux questions des IRP
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INGEUS
- Chef de projets
Paris
2007 - 2009
Principales missions
• Optimisation de la veille des appels d'offres, mise en place d'outils de veille concurrentielle
• Coordination des réponses aux appels d'offres publics
• Management de projets opérationnels
• Ingénierie pédagogique
• Développement de partenariats
• Recherche de prestataires et négociation
Principales réalisations dans la réponse aux appels d’offres:
• Participation au développement du CA de plus de 37% entre 2007 et le CA de 2010
• Coordination de la réponse à l'appel d'offre Contrat d'autonomie pour la DGEFP
= Gain de 23% du marché national
• Participation à la réponse à l’appel d’offres Atouts Cadres pour Pöle emploi
= Gain de 44% du marché national
Principales réalisations en management de projets opérationnels:
• Coordination de l'équipe projet pour la mise en œuvre d’un nouveau marché
= Ouverture de 13 agences réparties sur 4 départements, recrutement de plus de 70 collaborateurs
• Management de projets de prospection/sourcing de candidats
= Intégration de plus de 400 candidats
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INGEUS
- Responsable du site de Nanterre
Paris
2006 - 2007
• Management d'une équipe de 12 collaborateurs
• Recrutement
• Définition et mise en place d'actions
• Développement de partenariats
• Optimisation des outils de reporting
• Reporting
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INGEUS
- Conseiller en insertion professionnelle
Paris
2005 - 2006
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EFFICOM
- Conseiller emploi et formation - Centre de Bilans de Compétences
2002 - 2005
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START INTERIM (BTP, Industrie, bureau d'études) - groupe Domino Intérim
- Consultant en intérim
2001 - 2002
Principales missions
• Développement commercial
• Recrutement : sourcing, définition des profils de poste, recrutement, fidélisation des intérimaires
• Administration du personnel (contrat, DUE, contrôle des fiches de paye)
Pour 2 agences simultanément :
• Start Intérim : BTP / Industrie (maintenance industrielle)
• Domino Intérim : Bureau d'études / Tertiaire
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LEROY MERLIN & KIABI
- Agent logistique et conseiller de vente
2000 - 2001
