Pauline RAFFIN

En résumé

Entreprises

• Pharmacie Florit - Réseau Lafayette Conseil - Assistante de gestion

  2013 - maintenant Officine au positionnement « low cost » de 50 salariés
  
  • Gestion de la relation client (standard, commandes, réclamations)
  • Suivi administratif et contrôle des factures
  • Traitement des réclamations et des litiges
  • Gestion des stocks
  

• Agence SAONA - Cadeaux Privés - Assistante au développement marketing et commercial

  Limonest 2012 - 2013 Agence de communication spécialisée dans l’objet et l’incentive
  
  • Suivi clients (conception et gestion des e-boutiques personnalisées)
  • Sourcing Fournisseurs
  • Développement d’une nouvelle offre incentive (pochette cadeau)
  • Création de supports d’aides à la vente
  • Edition d’un magazine trimestriel à destination des bénéficiaires
  • Réalisation d’une campagne de promotion (mailing)
  

• Camaïeu - Vendeuse - Conseillère Clientèle

  Roubaix 2012 - 2012 • Accueil, conseil
  • Tenue de caisse
  • Mise en place des promotions, vitrines et réassort

• Excelliance - Stagiaire Développement RH et commercial

  2012 - 2012 Société de travail temporaire et de placement
  
  • Prospection téléphonique
  • Réalisation d'une analyse concurrentielle
  • Recherche de profils
  • Conduite des entretiens préalables
  • Enregistrement des inscriptions
  

• Quick - Equipière polyvalente de restauration

  LA PLAINE SAINT DENIS 2011 - 2011 • Accueil clients
  • Prise de commandes
  • Tenue de caisse
  • Propreté de la salle

Formations

• IUT Université Lyon 1 Claude Bernard LPA DASI

  Villeurbanne 2010 - 2012 DUT GEA (Gestion des Entreprises et Administrations)
  
  Formation technique couvrant de multiples dimensions de la gestion :
  • Gestion comptable et financière
  • Gestion des ressources humaines
  • Environnement juridique et fiscal
  • Gestion commerciale
  
  => Organisation de la semaine de ski GEA aux Deux Alpes en janvier 2012.
  Evènement étudiant réunissant 200 participants à loger, nourrir, divertir, encadrer.

• Lycée Notre Dame De Bellegarde

  Neuville Sur Saône 2005 - 2008

Réseau

• Benoit POMI

• Bour BOUR SERGE

• Hugues DELANOË

• Jean-Claude RAZZINI

• Julien BAKINN

• Manon VILLATE

• Maud SETRAKIAN

• Romeru SYLVAIN

• Sébastien ARGOUD

• Vélavan NAGAMANY