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Paulo FERNANDES

VANVES

En résumé

Spécialiste du voyage d'affaires, depuis plus de 15 ans j'ai occupé des responsabilités dans la gestion opérationnelle de centres de profit, la gestion de la relation commerciale avec des grands comptes, ainsi que le pilotage des achats et relations partenaires.
Actuellement je complète ma connaissance du monde du voyage en y ajoutant une expertise des agences en ligne grand public.
Je sais définir une stratégie achats et la mettre en œuvre, en mobilisant les équipes, mettant en place les processus et en m'impliquant personnellement dans les négociations de sujets à enjeux, complexes ou sensibles.

J'ai une expertise plus poussée des achats hors production (prestations intellectuelles, moyens généraux, informatique...), et je suis un spécialiste de l'optimisation des budgets de déplacements professionnels au sein de grands groupes multinationaux.

Mes compétences :
Conseil
Achats
Optimisation

Entreprises

  • Amadeus France Services

    maintenant

  • Bourse des vols /Viaticum - Responsable Relations Partenaires

    2014 - maintenant Pilotage des accords commerciaux avec les compagnies aériennes. Définition politique commerciale, suivi de la performance et plan marketing.
    Commercialisation marque blanche auprès agences affiliées.

  • BCD Travel - Responsable Relations Fournisseurs et Achats

    Paris 2007 - 2014 Chez le troisième réseau mondial du voyage d'affaires, présent dans 92 pays, en charge des négociations des contrats fournisseurs métier (Compagnies aériennes, chaines d'Hôtels, loueurs de voitures, SNCF) pour la France. définition et pilotage de la politique commerciale. Pilotage contractuel de plusieurs fournisseurs au niveau européen (compagnies aériennes, loueurs et hôtels)
    Intervention sur des achats hors production (coursiers, prestations visas, archives, fournitures,...)

  • Carlson Wagonlit Travel - Directeur Achats Services Généraux

    Boulogne-Billancourt 2004 - 2006 Définition et mise en place d’une stratégie achats pour le Groupe

    Négociation et réalisation d’économies sur les familles achats hors production
    (photocopieurs, consommables IT, fournitures de bureau, expressistes, parc automobile, coursiers)

  • CWT

    2000 - 2006

  • Carlson Wagonlit Travel - Directeur Grands Comptes - Account Manager

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2004 Interface centrale dans la relation client/prestataires/agence
    Accompagnement de la mise en place d'une politique voyages
    Benchmark des négociations tarifaires
    Conseil en outils technologiques (SBT)
    Force de proposition et veille sur le marché du voyage d'affaires

  • Carlson Wagonlit Travel Portugal - Directeur Opérations de l'activité Business Travel

    1997 - 2000 Responsable national pour l'activité Voyages d'affaires (60 collaborateurs) :
    - du CA (30 M€ / an) et de la profitabilité ;
    - de la gestion opérationnelle et humaine des 2 centres d'appels
    (dont le Business Travel Center -BTC- de Lisbonne) ;
    - de 5 Implants (agences chez le client)et de 2 agences mixtes (Business et Loisir).
    Chef de Projet pour la certification ISO 9002 du BTC Lisbonne

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